Отзыв об отеле Hampton Inn Carlsbad North San Diego County 2*

За последние несколько месяцев мы останавливались в этом отеле около четырёх раз, и всегда оставались довольны, до этих выходных. После долгой девятичасовой поездки нам захотелось отдохнуть, поэтому мы выбрали третий этаж. Регистрация прошла быстро, однако при бронировании на Expedia с нас взяли небольшую плату в размере 6 долларов в дополнение к общей стоимости проживания, которую нужно было оплатить в отеле по прибытии. По прибытии мы спросили об этой плате, но нам не смогли её объяснить. Сотрудник на стойке регистрации вежливо ответил, что не знает причину, и отклонил запрос. Номер был в целом чистым; нам показалось, что ковры нуждаются в чистке. Кондиционер работал очень хорошо, как и мини-холодильник. Причина, по которой я чувствую себя обязанным написать ещё один отзыв, заключается в следующем: около 22:30 мы услышали крики, беготню по коридору, хлопанье дверей и даже стук в нашу дверь. Мы проверили, но, очевидно, никто не появился, потому что все бежали. Было уже больше 23:30, а шум продолжался. К счастью, я был очень уставшим и смог заснуть подольше. Но на следующее утро, между 5:30 и 6:20, они снова начали хлопать раздвижными дверями и кричать. Мы вышли проверить и обнаружили нескольких детей (судя по всему, из спортивной команды). Так продолжалось всё утро до 10:00, когда мне наконец удалось немного поспать, пока они не постучали в дверь. Короче говоря, ни один член моей семьи не смог отдохнуть так, как нам хотелось бы. Более строгие правила важны и необходимы для обеспечения комфортного пребывания гостей. Детей нельзя допускать на территорию отеля без сопровождения взрослых, или необходимо установить камеры видеонаблюдения в общих зонах, чтобы соответствующий персонал был в курсе событий и мог принять необходимые меры для поддержания порядка. Это заставит нас не раз передумать, стоит ли возвращаться в отель.