Отзыв об отеле Best Western Plus Beach View Lodge Carlsbad 2*

Я понимаю, что это скромный отель на берегу моря, и расположение напротив пляжа в Карлсбаде, естественно, обуславливает более высокие цены. Я забронировал номер с видом на океан за более чем 400 долларов, ожидая, что вид оправдает цену, даже если сам отель будет более простым.
К сожалению, впечатления оказались разочаровывающими по нескольким важным причинам. При регистрации меня уведомили, что парковка на территории отеля занята, и мне нужно будет найти место на улице. В таком переполненном пляжном районе это было крайне неудобно и стрессово, особенно учитывая травму ноги (ортопедический ботинок) и необходимость нести багаж. Найти место на улице оказалось очень сложно, и мне пришлось пройти довольно большое расстояние пешком, к тому же я беспокоился о сохранности своей арендованной машины на ночь.
Однако самым большим разочарованием стал сам номер с видом на океан. В номере было окно со ставнями, выходящее в основном на пальмы, и практически не было видно ни океана, ни пляжа. Я действительно считаю, что описание номера было вводящим в заблуждение и не соответствовало тому, что было заявлено.
Персонал был вежлив, и я понимаю, что некоторые вещи могут быть вне их контроля, но я считаю, что отелю следовало бы быть более прозрачным как в отношении ограничений на парковку, так и в отношении того, что считается номером с видом на океан. Более четкие ожидания позволили бы гостям принимать более взвешенные решения перед бронированием.