Изначально наше пребывание (11-13 марта 2026 г. ) было приятным: курорт был гостеприимным, чистым и хорошо оборудованным, с прекрасным бассейном и джакузи рядом с нашим просторным номером. Персонал был отзывчивым и добрым.
На следующий день все изменилось, когда в пятницу утром мы отправились в поход и вернулись голодными и разгоряченными около 15:00. Мы обнаружили, что в это время на территории курорта не было никакой еды. Кафе и ресторан были закрыты, а в баре подавали только напитки. Не было даже торгового автомата или стойки, где можно было бы взять что-нибудь поесть. Нам пришлось ехать обратно в город, чтобы купить пару бутербродов. Вечером мы хотели позаниматься спортом или поиграть в теннис, так как наконец-то стало достаточно прохладно. Мы были расстроены, обнаружив цепь и замок на воротах в тренажерный зал и теннисные корты. Кажется, эти услуги должны быть доступны до позднего вечера, когда так жарко, как это бывает большую часть года в Боррего-Спрингс.
Самое неприятное произошло, когда мы обнаружили, что с нас взяли 465 долларов за ночь — это был полный шок. Когда я покупала билеты, я была уверена, что в онлайн-календаре бронирования указана цена около 250 долларов. Я могу ошибаться, но, к сожалению, не сделала скриншот, чтобы это доказать. Это хороший курорт, но он абсолютно не стоит 465 долларов за ночь — особенно если бывают моменты, когда нельзя купить еду на территории курорта или воспользоваться тренажерным залом в 9 вечера в жаркие дни.
Когда я сообщила об этих жалобах менеджеру по операциям, она просто предложила скидку в 75 долларов на мое следующее пребывание. Неприемлемо, учитывая наш опыт пребывания на этом чрезмерно дорогом курорте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день все изменилось, когда в пятницу утром мы отправились в поход и вернулись голодными и разгоряченными около 15:00. Мы обнаружили, что в это время на территории курорта не было никакой еды. Кафе и ресторан были закрыты, а в баре подавали только напитки. Не было даже торгового автомата или стойки, где можно было бы взять что-нибудь поесть. Нам пришлось ехать обратно в город, чтобы купить пару бутербродов. Вечером мы хотели позаниматься спортом или поиграть в теннис, так как наконец-то стало достаточно прохладно. Мы были расстроены, обнаружив цепь и замок на воротах в тренажерный зал и теннисные корты. Кажется, эти услуги должны быть доступны до позднего вечера, когда так жарко, как это бывает большую часть года в Боррего-Спрингс.
Самое неприятное произошло, когда мы обнаружили, что с нас взяли 465 долларов за ночь — это был полный шок. Когда я покупала билеты, я была уверена, что в онлайн-календаре бронирования указана цена около 250 долларов. Я могу ошибаться, но, к сожалению, не сделала скриншот, чтобы это доказать. Это хороший курорт, но он абсолютно не стоит 465 долларов за ночь — особенно если бывают моменты, когда нельзя купить еду на территории курорта или воспользоваться тренажерным залом в 9 вечера в жаркие дни.
Когда я сообщила об этих жалобах менеджеру по операциям, она просто предложила скидку в 75 долларов на мое следующее пребывание. Неприемлемо, учитывая наш опыт пребывания на этом чрезмерно дорогом курорте.