Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал.
Мы остановились здесь на выходных, посвященных Дню матери, в надежде на расслабляющую поездку, но это превратилось в настоящий кошмар.
Во-первых, при бронировании нигде не говорят, что взимается залог в размере 200 долларов наличными. Никаких знаков, никаких предупреждений — просто палец, указывающий на банкомат, когда вы приедете. Крайне непрофессионально.
Дальше начался настоящий хаос. Владелец даже позвонил моему мужу на телефон и накричал на него, заявив, что в нашей комнате слишком много людей (были только я, мой муж и наша дочь). Она четыре раза повесила трубку, а затем снова перезвонила, чтобы накричать — на этот раз потому, что мои ярко-рыжие волосы испачкали несколько полотенец. Честно говоря, возмутительно ожидать, что люди с окрашенными волосами не оставят после себя никакого цвета. Это нереалистичный и справедливый стандарт в 2025 году.
Мы также взяли с собой собаку и последовали их инструкциям не допускать ее в комнату для уборки. Никто так и не пришел. Когда мы попросили чистые простыни, они просто вручили их нам, как будто мы были в прачечной, и ожидали, что мы сами заправим постель. Послушайте, я не какой-то богатый, титулованный гость, ожидающий пятизвездочного обслуживания, но я ожидаю минимума гостеприимства, особенно когда я плачу за пребывание там.
И после всего этого? Они нас выгнали.
Провести выходные в честь Дня матери, когда на них кричат, зацикливаются и обращаются с ними как с неприятностью, — это последнее, чего мы ожидали. Совершенно неуважительный, неорганизованный и неспособный называть себя гостиничным бизнесом. Избегайте отеля Oceanside любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились здесь на выходных, посвященных Дню матери, в надежде на расслабляющую поездку, но это превратилось в настоящий кошмар.
Во-первых, при бронировании нигде не говорят, что взимается залог в размере 200 долларов наличными. Никаких знаков, никаких предупреждений — просто палец, указывающий на банкомат, когда вы приедете. Крайне непрофессионально.
Дальше начался настоящий хаос. Владелец даже позвонил моему мужу на телефон и накричал на него, заявив, что в нашей комнате слишком много людей (были только я, мой муж и наша дочь). Она четыре раза повесила трубку, а затем снова перезвонила, чтобы накричать — на этот раз потому, что мои ярко-рыжие волосы испачкали несколько полотенец. Честно говоря, возмутительно ожидать, что люди с окрашенными волосами не оставят после себя никакого цвета. Это нереалистичный и справедливый стандарт в 2025 году.
Мы также взяли с собой собаку и последовали их инструкциям не допускать ее в комнату для уборки. Никто так и не пришел. Когда мы попросили чистые простыни, они просто вручили их нам, как будто мы были в прачечной, и ожидали, что мы сами заправим постель. Послушайте, я не какой-то богатый, титулованный гость, ожидающий пятизвездочного обслуживания, но я ожидаю минимума гостеприимства, особенно когда я плачу за пребывание там.
И после всего этого? Они нас выгнали.
Провести выходные в честь Дня матери, когда на них кричат, зацикливаются и обращаются с ними как с неприятностью, — это последнее, чего мы ожидали. Совершенно неуважительный, неорганизованный и неспособный называть себя гостиничным бизнесом. Избегайте отеля Oceanside любой ценой.