Отзыв об отеле The Brick Boutique Hotel 2*

Мы арендовали все 10 номеров отеля Brick на 4 ночи на выходные, посвященные нашей свадьбе. Расположение отличное, как и большинство персонала, а сами номера очень хорошие, хотя и не звукоизолированные. Вы будете слышать своих соседей (в нашем случае наших друзей) и музыку из бара на крыше, она ОЧЕНЬ громкая. В коридоре с момента нашего приезда очень сильно пахло марихуаной (никто из наших друзей не курит, поэтому понятия не имею, откуда она берется). В те выходные у меня было две проблемы с администрацией. Во-первых, после свадьбы я спросила, могут ли они положить мой свадебный торт, который я хранила в холодильнике, они с радостью согласились – отлично! – но на следующее утро, когда я спустилась за ним, они ПРОПАЛИ НАШ СВАДЕБНЫЙ ТОРТ. Я не знаю, съел ли кто-то его или выбросил, но я была очень расстроена. Когда я спросила администрацию, они сказали, что это не их ответственность и что они вообще не должны хранить вещи гостей в морозилке. Если бы я знала об этом, я бы оставила его у родственников в Airbnb неподалеку. Во-вторых, мы забронировали ресторан на крыше для нашей вечеринки после мероприятия, но сразу после полуночи нас спросили, хотим ли мы оставить его открытым дольше, не уточнив стоимость, и в итоге взяли с нас более 2000 долларов за дополнительный час работы. Они утверждали, что мы дали согласие накануне вечером, но это выглядело как намеренная неясность, а также нас выгнали в 13:30. Вся причина, по которой мы изначально забронировали весь ресторан Brick, заключалась в том, что нам сказали, что мы можем оставаться там сколько угодно поздно, если забронируем все номера, чтобы не мешать другим гостям. Они даже заперли дверь на крышу в ту ночь (в предыдущие ночи она была открыта). Это симпатичный отель, но я жалею, что не забронировала что-то другое на те выходные, и больше здесь останавливаться не буду.