Отзыв об отеле Pacific Inn 2*

The R

2/10
EnglishРусский
Путешественники, будьте осторожны!
Заселение в мотель 6 в Оушенсайде было очень разочаровывающим и отвратительным опытом, когда дело дошло до обслуживания клиентов и надлежащего обращения с платным клиентом.
У меня была поздняя регистрация, я был Я очень устал от путешествия, и в моей комнате тоже пахло при входе, а в ванной раньше использовались туалетные принадлежности (женская использованная бутылочка для душа и грязные бритвенные лезвия, которых я не заметил, пока не вышел из душа, но спокойно решил проблемы с на стойку регистрации на следующее утро, потому что мне пришлось остаться еще на одну ночь, надеясь, что я смогу сменить номер.
К сожалению, стойка регистрации была настроена враждебно, говоря, что я должен был сказать им той ночью, а это было не в 2 часа ночи, и не понимал и даже не занимался уборкой. Леди, которая также удобно находилась в вестибюле, сказала, что она убрала мою комнату, а затем имела наглость сказать, что я лгу, говоря, что цвет ванной комнаты не был такого же желтого цвета в моей комнате, я зарегистрировался и даже попросил меня показать ей, что я сделал, и потом она даже извинилась.
Я также попросил менеджера сменить номер, но они сказали, что билеты распроданы, отказались и были очень грубы по этому поводу. Комната находилась на нижнем этаже, и там было очень шумно, и я не мог уснуть из-за того, что другие люди топали и роняли вещи надо мной.
Другая женщина, которая утверждала, что она еще один менеджер, с которым я имел дело при выезде. Была чрезвычайно грубой и враждебной и не отреагировала профессионально на мои жалобы даже после того, как заставила меня показать ей их фотографии и даты, как будто она мне не верила.
Этот объект размещения тоже старый, двери на балконе или неисправные. И дыры в простынях и занавесках для душа, а также балконная дверь была сломана и небезопасна. Я также сказал уборщице, чтобы она не беспокоилась о том, чтобы зайти в мою комнату, так как у меня была домашняя кошка, но когда я ушел и вернулся, она, похоже, вошла и убралась, в то время как мой питомец остался там наедине с ней!
После всего лечения, которое я получил, оно было довольно тревожным, антисанитарным и отвратительным, и я никогда не хочу пережить это снова.
Я также пишу это, потому что проблема не была решена, поскольку они отказались отвечать на звонки и электронные письма.
Они также сказали, что я могу получить возмещение, но затем отказались после уклонения от телефонных звонков Agoda (Booking) и лжи о том, что они не получили запросы по электронной почте, и эта проблема до сих пор не решена.
Этот объект необходимо закрыть и сообщить об этом!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.