Отзыв об отеле Americas Best Value Inn Redlands San Bernardino 2*

Ну, во-первых, название очень обманчивое: «Americas Best Value Inn». Этот отель не является лучшим соотношением цены и качества за такие условия и отсутствие удобств. Я позвонил заранее, чтобы сообщить, что мы заселимся после 22:00. Когда мы приехали, джентльмен передал нам ключи через окно в коридоре. На вывеске на окне было написано, что мест нет. К счастью, у нас была бронь. На второй этаж можно было подняться только по крутым ступенькам. Пожилому человеку с трудностями при ходьбе, вероятно, будет очень трудно пользоваться лестницей.
Когда мы вошли в номер, мебель была редкой, выглядела старой (как дешевая мебель поцарапана и т. Д. ). В ванной на вешалке висело полотенце, которое определенно использовалось, с видимыми пятнами грязи. В туалете была моча. На полу под раковиной было что-то похожее на таракана, и, несмотря на все усилия, моему мужу удалось поймать и раздавить его салфеткой, а затем он бросил его в раковину, чтобы я могла сделать фотографию. В углах и по краям пола в номере и ванной была грязь. Отвратительно.
Мы вышли из номера и вернулись в офис. Я показал ему фотографию грязного полотенца и описал номер, который был оборудован «жуком» и бывшим в употреблении туалетом. Он очень извинялся и предложил убрать номер. Я сказал, что это невозможно, и такой номер не должен был быть предоставлен. Он сказал, что у них нет тараканов или каких-либо насекомых, и что «отель опрыскивают каждый месяц»… Я сказал, что у них есть клопы, и я могу показать ему фотографию. Затем он сказал, что предоставит нам другой номер. Как бы я ни был обеспокоен чистотой и насекомыми в первом номере, я не был в восторге от этого варианта, но мы сказали ему, что рассмотрим его.
Предложенный номер был чище, чем первый номер, однако на стене все еще были пятна, и ящик комода не закрывался полностью, но номер был чище. Не так много «грязи» в углу пола и стены, полотенца и туалет выглядели чистыми. Матрасы были расположены на металлическом постаменте, так что когда вы подходите к кровати, ваши ноги ударяются о металлическую раму, поэтому стук был невероятно громким. Никакого места для пальцев ног. Мебель, возможно, была новой, и был предоставлен стол, но только яркие потолочные светильники, настольной лампы не было. Мое ночевка была беспокойной, потому что я беспокоился о проблеме с насекомыми. К счастью, я не видел никаких насекомых в этом номере. Странно, что все номера были «распроданы», но он получил этот номер, как только мы пожаловались. Мы заплатили всего около 110 долларов за этот номер, и мы выбрали его, потому что он был близко к нашему месту назначения и автостраде — и, будучи национальным брендом, мы никогда не предполагали, что будем снимать в трущобном отеле. Нам просто следовало проехать немного дальше, заплатить дополнительные 30 долларов и остановиться на основных брендах, с которыми у нас был опыт, для душевного спокойствия и хорошего ночного сна.