ПОЛНЫЙ ОБМАН! Мы сообщили об этом Airbnb, но не хотим, чтобы кто-либо еще попался на их удочку.
Это место в ужасном состоянии. У нас было 2 подушки на 2 кровати (дополнительных не было), но появился человек, похожий на мастера на все руки, с дополнительными простынями, свернутыми в миску и прижатыми к его грязной одежде. Потолочный светильник был сломан, полы были ужасно грязными, окна сошли с направляющих и не могли оставаться открытыми или запираться. Джакузи, которое было главной причиной, по которой мы арендовали этот домик, треснуло, облупилась краска и было грязным по прибытии. Я купила чистящие средства, прежде чем поняла, что джакузи совершенно непригодно для использования. Когда вода попадала в чашу, она разбрасывала мелкие кусочки облупившейся краски в воду.
Кухня была в ужасном состоянии. Она была указана как пригодная для использования кухня со множеством удобств. По прибытии мы обнаружили 2 тарелки, 1 блюдце, ни одной миски, 2 стакана (которые не подходили друг к другу), ни одного бокала для вина. Нам пришлось попросить бокалы для вина, и когда их принесли, оказалось, что это один бокал для вина и один бокал для шампанского, оба очень грязные. Все столовые приборы были разного размера, грязные и неполный набор. Грязные кастрюли и сковородки лежали в шкафу. Не было мусорных мешков, сломан держатель для бумажных полотенец, не было принадлежностей для мытья или сушки посуды. Однако висела табличка, предупреждающая, что за оставление грязной посуды взимается плата. Также не было кухонных полотенец и прихваток.
В ванной мы обнаружили сломанный держатель для туалетной бумаги, разбитое зеркало, четверть рулона туалетной бумаги, отсутствие шампуня, кондиционера и мыла. Было всего три полотенца, поэтому нам пришлось попросить дополнительные. Нам дали полотенца с большими дырами, которые пахли. Не было коврика для ванной, была порванная занавеска для душа без подкладки. Фен отсутствовал на стене, и когда мы попросили его через час, появился совершенно новый в коробке, очевидно, только что купленный в магазине.
Территория тоже была грязной. Везде валялся мусор, а также сломанная бытовая техника, спрятанная за другими домиками и под ними. Кто-то живет в этом комплексе и позволяет своему маленькому ребенку кричать и орать даже в тихие часы.
Мы несколько раз связывались с управляющим, и когда мы перечислили все наши жалобы, они ответили только перед нашим выездом, напомнив нам, чтобы мы вовремя уехали, чтобы уборщики могли подготовить место для следующего гостя. Мы попросили частичный возврат средств, так как перечисленные удобства отсутствовали, и нам пришлось их покупать, а также потому, что мы не могли пользоваться джакузи, а это была главная причина, по которой мы арендовали это место. Нам сказали, что они не обменивают возврат средств на хорошие отзывы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место в ужасном состоянии. У нас было 2 подушки на 2 кровати (дополнительных не было), но появился человек, похожий на мастера на все руки, с дополнительными простынями, свернутыми в миску и прижатыми к его грязной одежде. Потолочный светильник был сломан, полы были ужасно грязными, окна сошли с направляющих и не могли оставаться открытыми или запираться. Джакузи, которое было главной причиной, по которой мы арендовали этот домик, треснуло, облупилась краска и было грязным по прибытии. Я купила чистящие средства, прежде чем поняла, что джакузи совершенно непригодно для использования. Когда вода попадала в чашу, она разбрасывала мелкие кусочки облупившейся краски в воду.
Кухня была в ужасном состоянии. Она была указана как пригодная для использования кухня со множеством удобств. По прибытии мы обнаружили 2 тарелки, 1 блюдце, ни одной миски, 2 стакана (которые не подходили друг к другу), ни одного бокала для вина. Нам пришлось попросить бокалы для вина, и когда их принесли, оказалось, что это один бокал для вина и один бокал для шампанского, оба очень грязные. Все столовые приборы были разного размера, грязные и неполный набор. Грязные кастрюли и сковородки лежали в шкафу. Не было мусорных мешков, сломан держатель для бумажных полотенец, не было принадлежностей для мытья или сушки посуды. Однако висела табличка, предупреждающая, что за оставление грязной посуды взимается плата. Также не было кухонных полотенец и прихваток.
В ванной мы обнаружили сломанный держатель для туалетной бумаги, разбитое зеркало, четверть рулона туалетной бумаги, отсутствие шампуня, кондиционера и мыла. Было всего три полотенца, поэтому нам пришлось попросить дополнительные. Нам дали полотенца с большими дырами, которые пахли. Не было коврика для ванной, была порванная занавеска для душа без подкладки. Фен отсутствовал на стене, и когда мы попросили его через час, появился совершенно новый в коробке, очевидно, только что купленный в магазине.
Территория тоже была грязной. Везде валялся мусор, а также сломанная бытовая техника, спрятанная за другими домиками и под ними. Кто-то живет в этом комплексе и позволяет своему маленькому ребенку кричать и орать даже в тихие часы.
Мы несколько раз связывались с управляющим, и когда мы перечислили все наши жалобы, они ответили только перед нашим выездом, напомнив нам, чтобы мы вовремя уехали, чтобы уборщики могли подготовить место для следующего гостя. Мы попросили частичный возврат средств, так как перечисленные удобства отсутствовали, и нам пришлось их покупать, а также потому, что мы не могли пользоваться джакузи, а это была главная причина, по которой мы арендовали это место. Нам сказали, что они не обменивают возврат средств на хорошие отзывы.