Отзыв об отеле The Bear Bauhaus #2106 by Big Bear Vacations 3*

Travis S.

2/10
EnglishРусский
У этой компании просто ужасно арендовать жилье. Я настоятельно рекомендую будущим людям не арендовать какую-либо недвижимость, связанную с этой компанией, ни напрямую, ни через сайты краткосрочной аренды, такие как VRBO и AirBnB.
Мы арендовали через Интернет то, что выглядело как красивый дом, и по прибытии обнаружили, что там полный беспорядок. Вещи, которые мы испытали, включали:
1. На территории не оказалось дополнительных кухонных мешков для мусора (нам пришлось пойти и купить еще).
2. Уборка явно не осуществлялась до нашего приезда, так как при входе на диванах были разбросаны одеяла и подушки, как будто кто-то там спал и не убрал их.
3. На подушках в двух спальнях были длинные черные волосы.
4. Волосы на ковриках в ванной комнате в главной и отдельной ванной комнате без душа на первом этаже.
5. Грязное белье/постельное белье лежало на полу в прачечной (одеяла, одеяла, простыни, банные полотенца).
6. Подушки на одной кровати были в пятнах.
7. В одном из туалетов были пятна мочи.
8. Основная ванна не была чистой, на ней были пятна грязи, воды и мыла.
9. Мы приехали и не обнаружили в доме чистых банных полотенец и постельного белья, в результате нам пришлось повторно стирать и складывать все постельное белье и банные полотенца в первую ночь нашего пребывания там (на все это у нас ушло около 3 часов). Это)
10. Несколько потолочных светильников вышли из строя.
11. Ручка «горячего» душа, связанная с главным душем, была сломана и лежала на кусках на напольной скамейке в душе, в результате это сделало душ совершенно бесполезным, поскольку горячую воду невозможно включить, что также означает, что мы только за весь период аренды у меня был один душ.
12. У уплотнителя мусора на кухне сломана передняя панель, которая была небрежно склеена скотчем и отваливалась.
13. Их процесс регистрации для доступа к собственности — кошмар.
Хотя некоторые из этих вещей могут показаться незначительными, я бы сказал вам, что когда вы снимаете дом за более чем 1000 долларов за ночь, вы ожидаете, что все эти вещи будут застегнуты и о них позаботятся.
Мы неоднократно беседовали с Big Bear Getaway, включая Брайана, а также с представителями VRBO. Обе стороны заявили, что окажут помощь, но ничего так и не было сделано. Этот опыт был абсолютным позором. БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ, работая с этой управляющей компанией и ее сотрудниками. Они скажут вам то, что вы хотите услышать, но никогда не ответят.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.