Сначала я не собиралась оставлять отзыв, но искренне считала ситуацию просто нелепой. Сначала я приехала немного поздно, около 14:30/15. Картой нельзя было платить, потому что система была неисправна, и цена отличалась от той, что указана на сайте. Ладно, всё в порядке. Я получила наличные и забронировала номер онлайн.
Мой выезд был в 11:00. Я спросила на стойке регистрации, хочу ли я выехать позже. Мне ответили «да». Около 10:30 утра в дверь постучала горничная, и я спросила о позднем выезде. Они спросили: «Хотите поздний выезд? ». Я ответила: «Да». Они сказали: «Хорошо, в 12:00». В 11:55 какая-то пожилая женщина с татуировкой на ухе и светлой неопрятной челкой заглянула в дверь и сказала, что мой выезд в 11:00, и если я не уйду, они вызовут полицию. Я была здесь много раз, так как работаю мастером маникюра и никогда не сталкивалась ни с чем подобным. И когда я попытался ей объяснить, она сказала: «Неважно, что я подписался на выезд в 11». Тогда я спросил: «Разве я не могу запросить поздний выезд, если я уже подписался? » Она замолчала и ответила: «Ну, мне так не говорили».
Поэтому они решили удержать мой депозит, исходя из того, что я не уезжал в 11, хотя позже я попросил выехать в 12, да ещё и солгал, что курил в номере. Я даже не курю, я пью!
За всё время общения с ней не было никакого обслуживания, и её нужно переселить в другое место или назначить терапию! Потому что она была неоправданно груба, высокомерна и готова была вызвать полицию на человека, который не создавал никаких проблем все 6-8 часов, что я там провёл.
Ночная девушка, которая меня регистрировала, была очень милой и отлично обслуживала. И обычно, когда я останавливаюсь здесь, у меня никогда не возникает никаких проблем. Честно говоря, я очень расстроен, потому что я всегда останавливаюсь в этом мотеле. Я путешествую по делам и часто рекомендовал его другим людям, работающим в этой сфере.
Возможно, блондинка с татуировкой на ухе проснулась в плохом настроении или у неё был тяжёлый день. Но нехорошо вымещать своё раздражение и угрожать вызвать полицию человеку, с которым ты даже не общался, и я не создавал никаких проблем и не получал жалоб от сотрудников во время моего пребывания. Надеюсь, они поработают над обслуживанием клиентов и пониманием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой выезд был в 11:00. Я спросила на стойке регистрации, хочу ли я выехать позже. Мне ответили «да». Около 10:30 утра в дверь постучала горничная, и я спросила о позднем выезде. Они спросили: «Хотите поздний выезд? ». Я ответила: «Да». Они сказали: «Хорошо, в 12:00». В 11:55 какая-то пожилая женщина с татуировкой на ухе и светлой неопрятной челкой заглянула в дверь и сказала, что мой выезд в 11:00, и если я не уйду, они вызовут полицию. Я была здесь много раз, так как работаю мастером маникюра и никогда не сталкивалась ни с чем подобным. И когда я попытался ей объяснить, она сказала: «Неважно, что я подписался на выезд в 11». Тогда я спросил: «Разве я не могу запросить поздний выезд, если я уже подписался? » Она замолчала и ответила: «Ну, мне так не говорили».
Поэтому они решили удержать мой депозит, исходя из того, что я не уезжал в 11, хотя позже я попросил выехать в 12, да ещё и солгал, что курил в номере. Я даже не курю, я пью!
За всё время общения с ней не было никакого обслуживания, и её нужно переселить в другое место или назначить терапию! Потому что она была неоправданно груба, высокомерна и готова была вызвать полицию на человека, который не создавал никаких проблем все 6-8 часов, что я там провёл.
Ночная девушка, которая меня регистрировала, была очень милой и отлично обслуживала. И обычно, когда я останавливаюсь здесь, у меня никогда не возникает никаких проблем. Честно говоря, я очень расстроен, потому что я всегда останавливаюсь в этом мотеле. Я путешествую по делам и часто рекомендовал его другим людям, работающим в этой сфере.
Возможно, блондинка с татуировкой на ухе проснулась в плохом настроении или у неё был тяжёлый день. Но нехорошо вымещать своё раздражение и угрожать вызвать полицию человеку, с которым ты даже не общался, и я не создавал никаких проблем и не получал жалоб от сотрудников во время моего пребывания. Надеюсь, они поработают над обслуживанием клиентов и пониманием.