Не оставайтесь здесь. Если бы я мог дать этому отелю ноль звезд, я бы это сделал. Мой опыт здесь был абсолютно ужасным. Мы зарегистрировались на одну ночь, но в нашу комнату ворвались из-за неисправных дверных замков. Все наши вещи были украдены, и когда мы сообщили об этом сотрудникам отеля, они не проявили никакой срочности и сказали, что ничем не могут помочь — нам пришлось самим вызвать полицию.
Когда мы попросили поговорить с генеральным менеджером, нам сказали, что она будет в 7 утра. Поскольку мы больше не чувствовали себя в безопасности в своей комнате, нам пришлось оставаться в машине всю ночь без сна, ожидая возможности поговорить с ней. Когда мы вернулись в 7 утра, нам сказали, что у нее на самом деле нет установленного времени прибытия и она может быть в 9 или 10 утра. Сотрудники даже признались, что у них нет возможности связаться с ней.
Прождав несколько часов, мы наконец поговорили с генеральным менеджером, но нам сказали, что наша ситуация «не ее проблема». Она отказалась предложить какую-либо компенсацию или даже признать, что отель несет ответственность за то, что двери не запираются должным образом. Она утверждала, что охрана заметила бы злоумышленника, но, несмотря на то, что мы провели на улице всю ночь, мы ни разу не видели патрулирования. Камеры на территории неисправны, поэтому шансов найти какие-либо улики мало.
Этот отель совершенно небезопасен, плохо управляется, а персонал бесполезен. Если вы цените свою безопасность и имущество, НЕ останавливайтесь здесь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы попросили поговорить с генеральным менеджером, нам сказали, что она будет в 7 утра. Поскольку мы больше не чувствовали себя в безопасности в своей комнате, нам пришлось оставаться в машине всю ночь без сна, ожидая возможности поговорить с ней. Когда мы вернулись в 7 утра, нам сказали, что у нее на самом деле нет установленного времени прибытия и она может быть в 9 или 10 утра. Сотрудники даже признались, что у них нет возможности связаться с ней.
Прождав несколько часов, мы наконец поговорили с генеральным менеджером, но нам сказали, что наша ситуация «не ее проблема». Она отказалась предложить какую-либо компенсацию или даже признать, что отель несет ответственность за то, что двери не запираются должным образом. Она утверждала, что охрана заметила бы злоумышленника, но, несмотря на то, что мы провели на улице всю ночь, мы ни разу не видели патрулирования. Камеры на территории неисправны, поэтому шансов найти какие-либо улики мало.
Этот отель совершенно небезопасен, плохо управляется, а персонал бесполезен. Если вы цените свою безопасность и имущество, НЕ останавливайтесь здесь!