Отзыв об отеле Hotel Med Park, an Ascend Collection Hotel 3*

Rachelle M.

6/10
EnglishРусский
Мы останавливались здесь на Афтершок 2025. Внешне номер чистый, в хорошем состоянии, видимо, недавно отремонтировали ванные комнаты, и номер 404 выглядел хорошо. В первый вечер я принимал душ и заметил, что вода не уходит; между душем и остальной частью ванной комнаты нет перегородки, поэтому я проверил, и, конечно же, вода текла прямо по полу ванной комнаты и вытекала в ковровое покрытие. Я использовал все имеющиеся полотенца, чтобы отодвинуть воду и заблокировать её в душе.
На следующее утро я рассказал о случившемся менеджеру. Менеджер был очень любезен, терпелив и вежлив. Он сразу же пришёл и прочистил слив в душе.
Кстати, парковка очень маленькая, но менеджер был очень любезен!
Вернемся ко второму дню… Менеджер сказал, что уборщица стирает все полотенца, поэтому полотенца были доступны только ближе к вечеру. Я совершил ошибку, оставив табличку «Не беспокоить» на двери, пока мы весь день гуляли (нас было четверо), поэтому, когда мы вернулись, полотенец всё ещё не было. Спустился в вестибюль и попросил полотенца у менеджера. Он пошёл со мной в прачечную и взял три полотенца, которые у них были (я работал горничной в курортном отеле, и, похоже, этим горничным трудно справляться с уборкой номеров и стиркой; в отеле примерно на 30 номеров полотенец должно быть предостаточно, даже если все 30 номеров убрали за один день, но это не мой отель, и я не знаю их всех входов и выходов). В общем, менеджер был очень любезен!
Кроме этих недочётов, было только пару моментов, которые стоит отметить. При заселении в шкафчике под холодильником лежал сухой мусор. Ничего страшного, такое случается с уборкой, я тоже так делал. Под телевизором в гостиной было очень пыльно. Не знаю, как горничные справляются с генеральной уборкой, но этого явно не хватало. Кроме того, в ванной не было мыла для рук. Ничего страшного, опять же, я тоже так делала на работе: просто разломила кусок мыла, который привезла с собой, и мы мыли им руки.
В целом, я считаю, что менеджер отличный, и я видела всего двух горничных, так что если их всего две, то они отлично справляются со своей работой! Если мы когда-нибудь вернёмся в Сакраменто, я бы снова остановилась здесь!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.