Разочарован проживанием в отеле Marriott : (
Мы останавливались в Courtyard Sacramento Midtown 28–29 июля 2025 года, поскольку члену семьи делали операцию неподалёку. Я выбрал этот отель, потому что он находился рядом с больницей Mercy General Hospital, и как участнику программы Marriott Bonvoy Silver мне предоставляется поздний выезд, который нам был нужен в день операции — это я подтвердил при регистрации.
Однако через час, после регистрации, мне сказали, что поздний выезд будет стоить дополнительно 25 долларов. Когда я объяснил, что моё членство включает эту привилегию, мне сказали: «У вас есть две ночи в Gold, и мы предоставляем это только участникам Gold», что показалось мне неуместным, поскольку на сайте и в приложении Marriott чётко указано, что это привилегия, положенная участникам Silver, и я всегда мог запросить и получить её во время своих многочисленных предыдущих остановок в других отелях Marriott. Мы отказались от платы, но горничная всё равно постучала в 11:30 утра, за полчаса до выезда и в очень напряжённый день, со словами: «Выезд В 12 часов дня, даже мы это знали, и стук с напоминанием был навязчивым и отвлекающим, хотя всё это было вполне в рамках обычного пребывания. Это произошло, несмотря на то, что отель был далеко не заполнен ни накануне, ни в день нашего отъезда (что подтвердил другой сотрудник на следующее утро, когда я выезжал).
Сам номер тоже разочаровал. В раковине и душе были видны волосы и грязь, а кондиционер работал так громко, что мы едва могли спать. Плата за парковку — 25 долларов в сутки за неохраняемую открытую стоянку — показалась чрезмерной для пригородной, открытой и неохраняемой стоянки.
Это была эмоционально напряжённая поездка, и эти проблемы усугубляли ситуацию. Я останавливался во многих отелях Marriott и ценил постоянство и привилегии для членов клуба, но этот раз не оправдал ожиданий, и, учитывая множество других вариантов рядом с больницами, я бы никому не советовал выбирать именно этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в Courtyard Sacramento Midtown 28–29 июля 2025 года, поскольку члену семьи делали операцию неподалёку. Я выбрал этот отель, потому что он находился рядом с больницей Mercy General Hospital, и как участнику программы Marriott Bonvoy Silver мне предоставляется поздний выезд, который нам был нужен в день операции — это я подтвердил при регистрации.
Однако через час, после регистрации, мне сказали, что поздний выезд будет стоить дополнительно 25 долларов. Когда я объяснил, что моё членство включает эту привилегию, мне сказали: «У вас есть две ночи в Gold, и мы предоставляем это только участникам Gold», что показалось мне неуместным, поскольку на сайте и в приложении Marriott чётко указано, что это привилегия, положенная участникам Silver, и я всегда мог запросить и получить её во время своих многочисленных предыдущих остановок в других отелях Marriott. Мы отказались от платы, но горничная всё равно постучала в 11:30 утра, за полчаса до выезда и в очень напряжённый день, со словами: «Выезд В 12 часов дня, даже мы это знали, и стук с напоминанием был навязчивым и отвлекающим, хотя всё это было вполне в рамках обычного пребывания. Это произошло, несмотря на то, что отель был далеко не заполнен ни накануне, ни в день нашего отъезда (что подтвердил другой сотрудник на следующее утро, когда я выезжал).
Сам номер тоже разочаровал. В раковине и душе были видны волосы и грязь, а кондиционер работал так громко, что мы едва могли спать. Плата за парковку — 25 долларов в сутки за неохраняемую открытую стоянку — показалась чрезмерной для пригородной, открытой и неохраняемой стоянки.
Это была эмоционально напряжённая поездка, и эти проблемы усугубляли ситуацию. Я останавливался во многих отелях Marriott и ценил постоянство и привилегии для членов клуба, но этот раз не оправдал ожиданий, и, учитывая множество других вариантов рядом с больницами, я бы никому не советовал выбирать именно этот отель.