Останавливался здесь на 3 ночи. Ни разу не выспался. Я работаю удалённо по ночам, и у них были какие-то заказы на уборку по всему отелю, без предупреждения гостей заранее. Никакого уведомления ни при заселении, ни при бронировании отеля. Мыли крышу, мыли подъездную дорожку, теперь какой-то звук дрели/электроинструмента. Управляющая говорит, что не знала, что к ним приезжают уборщики крыш. Признаёт, что должна была знать, но что-то пошло не так. Переехал в мой номер, и на следующий день ребята, которые мыли подъездную дорожку, всё равно меня разбудили.
Некоторые приборы работают не очень хорошо. В первом номере, где я остановился, микроволновка не держалась, несмотря на все мои попытки её переустановить, и во время работы она прыгала вокруг микроволновки, издавая звуки, похожие на цирковые. Во втором номере таинственным образом пропала подсветка холодильника. Просто не горит.
Если я жалуюсь на обычные повседневные дела других гостей отеля, пока пытаюсь заснуть днём, то это моя проблема. Но если вам поступают заказы на работы, где на первом этаже слышен шум электроинструментов, стоит ли сообщать об этом гостям заранее? То, что это днём, не означает, что я не имею права на тишину и покой. Менеджер пыталась направить это на меня в последний раз, когда я пыталась привлечь её внимание к этому, пытаясь меня обмануть, сказав, что другие гости на это не жалуются (так что, возможно, и вам не стоит).
К сожалению, я больше не буду останавливаться ни в одном отеле Holiday Inn. Обслуживание на низком уровне, а управление недвижимостью на низком уровне. Как, чёрт возьми, такой масштабный заказ, как электроочистка крыши сторонними специалистами, может быть НЕ доведён до сведения персонала и руководства? ДЛЯ НИХ БЛАГОПОЛУЧИЕ ГОСТЕЙ НЕ ВАЖНЕЕ ПРИОРИТЕТА.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Некоторые приборы работают не очень хорошо. В первом номере, где я остановился, микроволновка не держалась, несмотря на все мои попытки её переустановить, и во время работы она прыгала вокруг микроволновки, издавая звуки, похожие на цирковые. Во втором номере таинственным образом пропала подсветка холодильника. Просто не горит.
Если я жалуюсь на обычные повседневные дела других гостей отеля, пока пытаюсь заснуть днём, то это моя проблема. Но если вам поступают заказы на работы, где на первом этаже слышен шум электроинструментов, стоит ли сообщать об этом гостям заранее? То, что это днём, не означает, что я не имею права на тишину и покой. Менеджер пыталась направить это на меня в последний раз, когда я пыталась привлечь её внимание к этому, пытаясь меня обмануть, сказав, что другие гости на это не жалуются (так что, возможно, и вам не стоит).
К сожалению, я больше не буду останавливаться ни в одном отеле Holiday Inn. Обслуживание на низком уровне, а управление недвижимостью на низком уровне. Как, чёрт возьми, такой масштабный заказ, как электроочистка крыши сторонними специалистами, может быть НЕ доведён до сведения персонала и руководства? ДЛЯ НИХ БЛАГОПОЛУЧИЕ ГОСТЕЙ НЕ ВАЖНЕЕ ПРИОРИТЕТА.