Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Riverside Downtown 3*

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Комфортное проживание и отличное место для семей и хоккейных команд.
Мы очень приятно провели время в этом отеле с нашей группой. Мы остановились в номере-студии с двумя двуспальными кроватями и диваном-кроватью. Номер был в хорошем состоянии, удобный, просторный и хорошо оборудован. В номере был холодильник, микроволновая печь, раковина и кухонная утварь, что было чрезвычайно удобно для нашей семьи и команды. В отеле было тихо, и все сотрудники были дружелюбны и приветливы на протяжении всего нашего пребывания.
Открытый бассейн с подогревом был приятным бонусом. Тренажерный зал был хорошо оборудован и идеально подходил для совместных тренировок наших юных хоккеистов. Я лично пользовался прачечной каждый день, чтобы стирать хоккейную экипировку моего сына. Для использования стиральной и сушильной машин нужно скачать приложение и пополнить баланс, но это довольно просто. Они также продают стиральный порошок и салфетки для сушки, что было очень удобно.
Завтрак был включен в стоимость, и хотя качество еды было неплохим, нам хотелось бы, чтобы в номере был бекон. Тем не менее, кофе был очень хорошим, и нашей команде нравилось начинать утро вместе.
Джакузи нет, но для нас это не стало решающим фактором. Парковка общая с другим отелем, поэтому нижние этажи могут быть заняты, если вы приедете поздно — обычно места на верхнем этаже есть.
Этот отель идеально подходит для семейного отдыха и удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от фуд-корта по соседству. Это также отличное место для групповых барбекю — мы устроили одно после игры и приготовили гамбургеры и хот-доги, что было просто замечательно и стало прекрасным способом для команды расслабиться и отпраздновать вместе.
Стоит отметить, что для работы лифтов требуется ключ от номера. Сначала это немного раздражало и было неудобно, но я быстро оценила эту систему безопасности. Однажды вечером группа молодых людей, у которых не было ключей от номера, попросила меня впустить их в лифт. Я вежливо сказала им, что лучше уточню на ресепшене. Персонал уже был в курсе ситуации — они объяснили, что эти люди пришли в гости к гостю и им нужно будет подождать, пока гость спустится и сопроводит их.
Я не чувствовала себя комфортно, разрешая им доступ, и я действительно оценила профессиональное поведение службы безопасности в этой ситуации. После того, как я сообщила о случившемся, сотрудники службы безопасности снова связались с ними. Хотя группа выглядела грубо, они были вежливы, разговаривая со мной. На следующее утро сотрудники ресепшена объяснили, что гость пытался пригласить около 20 посетителей, и руководство отеля уже предупредило их о нарушении правил, возможном вмешательстве полиции и дополнительных обвинениях, если это продолжится. Это показало мне, что отель очень серьезно относится к безопасности гостей, соблюдению правил и охране.
В целом, у нас было комфортное, приятное и безопасное пребывание, что особенно важно при путешествии с семьями и подростками-спортсменами. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель для групп, команд и семей.