Courtyard by Marriott Riverside UCR/Moreno Valley Area

Персонал встретил меня водой и улыбкой. Номер был исключительно чистым, с большим количеством полотенец, освещением и подушками. Завтрак был замечательным, а Изабель и Фабби сделали его еще более приятным благодаря быстрому обслуживанию и теплым улыбкам. Я настоятельно рекомендую это место для проживания!

Отель удобно расположен и чист. Раковина маленькая и находится не в ванной комнате. Обслуживание номеров было очень любезным, а завтрак — хорошим. Фабиола и Эбони очень щедры и оказали исключительный сервис. Мы бы рекомендовали этот отель для деловых поездок или семейного отдыха.

Сам отель хороший, и персонал очень дружелюбный; за исключением горничных, которые очень громко кричат ​​и разговаривают в коридорах рано утром. Я говорю о 8 утра.
Еще несколько проблем, с которыми я столкнулся, это парковка: нужно заплатить 18 долларов за ночь после оплаты бронирования, плюс 12, 7% налога, что в сумме составляет почти 40 долларов дополнительных расходов. Кроме того, не было бесплатного завтрака, как было заявлено. Когда я бронировал номер, в нем были все удобства, но администратор сказала, что поменяла нам номер, потому что мы забронировали номер для инвалидов, не зная об этом (но все равно получили номер для инвалидов), и почему-то бесплатный завтрак исчез.
Помимо этих нескольких моментов, пребывание было отличным. Не уверен, вернусь ли я. Кому захочется приехать в отель, где ты платишь 300 долларов за 2 ночи, а завтрак не включен, и ты даже не можешь спокойно выспаться?

Я очень благодарна ночной/ранней утренней смене. Они предоставили мне номер, несмотря на то, что я заселилась очень поздно. Отдельное спасибо мисс Аве и мисс Рут (утренней смене) за то, что они помогли мне получить более подходящий номер на следующее утро! Я чрезвычайно довольна гостеприимством! Рекомендую на все 10 из 10.

Мое пребывание было замечательным. Весь персонал, с которым я общалась, был очень отзывчивым и дружелюбным, особенно Ана и Рут. Они оказали превосходное обслуживание по прибытии и позаботились о том, чтобы у меня было все необходимое для моего пребывания. Номер был просторным, чистым и тихим. В целом, отличное пребывание.

Я часто здесь останавливаюсь, и впечатления превосходные. Во-первых, обслуживание на высшем уровне. Ана — замечательная. Она добрая, отзывчивая, вежливая и просто лучшая. Она всегда создает очень гостеприимную и комфортную атмосферу. Расположение отличное, так как отель находится рядом с университетом. Номера всегда чистые и комфортабельные. Стоимость номеров очень разумная.

Старенький, но отремонтированный, и невероятно чистый. Отдельное спасибо Ане на стойке регистрации за отличное первое впечатление. Она была невероятно дружелюбной и приветливой. Каждый раз, когда я её видела, она улыбалась и приветствовала меня. Спасибо, Ана!

Мы остановились в отеле Courtyard Riverside на время проведения неподалёку делового мероприятия в Калифорнийском университете в Риверсайде (UCR), и лучшего и желать нельзя. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и внимательным, приложил все усилия, чтобы нас зарегистрировали заранее, и бережно хранил наши пакеты, полученные до нашего приезда. Сотрудники даже помогли нам перенести наши большие и тяжёлые пакеты, чего мы совершенно не ожидали! Все были очень любезны и внимательны. После долгого рабочего дня, когда мы заказывали напитки в бистро, персонал предложил продлить время работы бассейна ещё на час, чтобы мы могли расслабиться и насладиться им на свежем воздухе. Они действительно превзошли все ожидания! Большое спасибо! Обязательно порекомендую всем, кто остановится в Риверсайде или собирается посетить UCR.

Ана Х. На стойке регистрации сразу же встретила меня, предоставив исключительное обслуживание и тёплый приём, благодаря чему я почувствовал себя как дома и смог насладиться пребыванием. Я ценю её гостеприимство и дружелюбное, но профессиональное отношение. Marriott определённо повезло иметь такую ​​сотрудницу. Номер тоже хороший, а здание в хорошем состоянии.

Не позволяйте устаревшему внешнему виду этого отеля ввести вас в заблуждение. Это настоящая жемчужина среди отелей с обновлённым интерьером и одним из лучших сотрудников, которых я встречал во время командировок, а это случается часто. Фабиола прекрасно позаботилась обо мне в бистро по утрам, а персонал в бистро каждый вечер был великолепен. Кровать и мебель были удобными, а регистрация прошла без проблем. В качестве приветственного подарка на Хэллоуин они предоставили очень милый подарочный пакет. Обязательно вернусь!

Как участник программы Marriott Bonvoy Platinum Elite, посетивший бесчисленное множество отелей Marriott самых разных брендов — от Courtyard до The Ritz-Carlton, — я могу с полной уверенностью сказать, что недавний опыт общения с Микой на стойке регистрации — одно из самых исключительных проявлений профессионализма и искренней заботы, с которыми я когда-либо сталкивался. С того момента, как я позвонил поздно ночью, переехав через границу штата и узнав, что моей тёте окажут помощь, Мика проявил такую ​​уравновешенность и внимательность, что это сразу же задало тон первоклассному отдыху. Мика не только эффективно и точно организовал процесс регистрации, но и сделал всё возможное, чтобы каждая деталь была учтена с вниманием и сочувствием. Речь шла не только о выполнении просьб, но и о предвосхищении потребностей, понимании момента и создании личного контакта, который был одновременно лёгким и искренним. Больше всего меня поразили её честность и последовательность, понимание момента и предоставление первоклассного обслуживания; неподдельная искренность. Даже когда моё самообладание было подавлено и её вежливость, а теплота отражала искреннюю преданность и заботу о гостях. Именно такой сервис превращает отель из просто хорошо управляемого в поистине запоминающийся и волшебный, человечность – вот что делает это ваше личное дело.

В целом отель отличный. Номера не помешали бы в обновлении, но в целом всё чисто и соответствует ожиданиям. Персонал отличный, особенно на стойке регистрации и в баре/ресторане. Отдельное спасибо Стефани и Кайле из бара. Я ужинал там, и куриные крылышки и пицца были просто потрясающими. Стефани даже помогла мне найти мою бейсбольную команду по телевизору, чтобы я мог посмотреть, как они проиграют.

Я останавливался здесь на две ночи, приехал в полночь первой ночи, и сотрудники стойки регистрации были очень любезны и сразу же проводили меня в номер, чтобы я мог как можно дольше спать.
На следующий вечер я отправился в бистро выпить бокал вина. Стефани и Кайла были на дежурстве. Должен сказать, что давно я так не смеялся и не отдыхал так, как в ту ночь. С ними было приятно общаться, и они позаботились о том, чтобы у меня и других гостей было всё необходимое.
Спасибо всем за гостеприимство.

Я отлично провел здесь время. Я приехал довольно поздно, но персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Они ответили на все мои вопросы, не торопя меня, за что я очень благодарен. В отеле есть служба безопасности, и после наступления темноты входные двери запираются — для входа нужен ключ от номера, что придавало мне чувство безопасности. Завтрак не входит в стоимость, но на территории отеля есть небольшое бистро с горячими и холодными блюдами и напитками, что-то вроде мини-Starbucks. Бариста был очень любезен и приготовил отличный чай с чёрным чаем. Бассейн был чистым и пустым, с ухоженной зоной отдыха вокруг. Тренажерный зал простой, но чистый, с самым необходимым: свободными весами, одной скамьей, двумя беговыми дорожками и эллиптическим тренажёром. Мой номер был чистым, современным и с достаточным количеством туалетных принадлежностей. Кровать была удобной, и хотя кондиционер не был слишком холодным, это не было серьёзной проблемой — просто небольшое замечание. В 5–7 минутах ходьбы находится продуктовый магазин Food4Less, а поблизости есть множество ресторанов. Отель также удобно расположен рядом с Калифорнийским университетом в Риверсайде и Калифорнийской баптистской церковью. В целом, у меня нет никаких нареканий, и я бы обязательно остановился здесь снова!

Я только что вернулся, проведя здесь 4 ночи. Номер был приличным, кондиционер не охлаждал так сильно, как хотелось бы, но это ничего. Персонал сделал мою поездку такой приятной. Я не пользовался услугами горничной, пока был там, но у меня состоялась замечательная беседа с одной из девушек, она была очень дружелюбной, к сожалению, я не запомнил ее имени. Администратор на стойке регистрации Ана была милой, мы болтали каждый день, и она всегда вызывала у меня улыбку. Вечерние бармены были великолепны, я не запомнил имени этого человека в понедельник вечером, но Стефани была там несколько ночей и сделала мои вечера еще лучше, когда я ее увидел. Но парень, который сделал мою поездку лучшей, был охранник Джон. Он составил мне компанию, мы болтали часами несколько ночей подряд и следил за тем, чтобы все было безопасно в отеле. Я определенно остановился бы здесь снова, просто чтобы увидеть персонал. Было так много других сотрудников, которые действительно сделали меня желанным гостем, но я не запомнил их имен.