Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Redding 3*

Мы с мужем остановились на ночь в отеле La Quinta в Реддинге по пути на север, в Сиэтл. Мы выбрали La Quinta, потому что они обычно надежны и заслуживают доверия. К тому же, там разрешено проживание с собаками. В любом случае, наше пребывание оказалось намного хуже, чем мы ожидали от отеля La Quinta, не говоря уже о любом другом отеле. Мы обнаружили следующие проблемы: Опасность на наружных лестницах. Отсутствие освещения – кромешная тьма: скользко, спотыкаться, падать – опасность. Грязный, изношенный, устаревший ковер, порванные шторы, дыры в ванной комнате там, где должны быть коробки с салфетками, все 3 льдогенератора сломаны – никаких указателей об этом ни на самих автоматах, ни на стойке регистрации. Отсутствие табличек на наружных дверях или на стойке регистрации о том, что все входы, кроме вестибюля, сломаны. Доступ ограничен небольшим лифтом и вестибюлем. Ящики для электронных ключей на всех наружных дверях не работали. Простыни и полотенца были в пятнах, а сливная пробка в раковине в ванной отсутствовала. Торговые автоматы были вырваны с 3-го этажа, а в прачечной для гостей стены были разрушены там, где раньше стояли стиральные и сушильные машины. На двери не было никаких указателей, просто говорилось, что это прачечная для гостей. Я ожидал бы такого состояния даже в трущобах, а не в каком-либо отеле сети Wyndham. Это было настолько ужасно, что это даже не мог быть Motel 6. Когда я обратился на ресепшн с проблемами со льдом и безопасностью, меня отмахнулись, заявив, что автоматы сломаны уже давно, и жаль, что льда нет. Этот отель абсолютно нуждается в капитальном ремонте. Территория хорошая, но, вероятно, раньше это был отличный отель, а сейчас, к сожалению, он выглядит обветшалым и без должного ухода. У него большой потенциал, но нынешние владельцы и руководство предпочитают игнорировать все его проблемы, вместо этого вытаскивая сломанные автоматы и оставляя огромные дыры или скрывая проблемы, делая их бесполезными. Это действительно отель, который разочарует и расстроит любых будущих гостей. Впечатления гостей прекрасно выразила рукописная записка, прикрепленная к одному из автоматов для льда: «Лжец! — льда нет в наличии».