Мы останавливались в отеле Rancho Cordova Homewood Suites с друзьями и их семьями. Удобное расположение прямо рядом с трассой 50. Много ресторанов в шаговой доступности.
Хорошо — нам достался номер люкс с двумя двуспальными кроватями, просторные комнаты, полноразмерный холодильник/морозильник на небольшой кухне. Администратор на ресепшене был дружелюбным. Завтрак "шведский стол" представлял собой типичный набор: автомат для приготовления вафель, овсянка/хлопья/хлеб, а также несколько блюд с яйцами, мясом и картофелем. В субботу подавали яичницу-болтунью, сосиски и картофельные оладьи, в воскресенье — бисквиты с подливкой, сосиски и яичницу-болтунью. Обслуживание на высшем уровне, особенно приятной девушке, которая постоянно пополняла кофе и убирала. (Может быть, Синтия? У меня плохая память на имена, извините. ) Бассейн был хорошего размера, с подогревом, прохладный, но не ужасный.
Плохо — Мне нравится приложение Hilton, особенно возможность выбрать номер, удаленная регистрация заранее, оперативная связь через приложение; но не в этом месте. Я получила электронное письмо и зарегистрировалась за день до нашего приезда, все было хорошо к 16:00. Дата приезда и дистанционный ключ так и не были предоставлены. Я начала уточнять информацию через приложение около 16:40: где наш ключ? Наш номер готов? Что случилось? В ответ нам сказали, что они «разберутся», а затем — полная тишина. Наконец, мы решили просто приехать в 17:00, и приветливый администратор на ресепшене извинился, сказав, что в их отеле нет удаленной регистрации, при которой нужно прийти и показать карту/удостоверение личности и т. Д. Хорошо, так зачем мне тратить время за день до заезда через приложение? Зачем сообщать мне через приложение, что вы проверяете мой пульт дистанционного управления, если ваша политика запрещает подобные действия? Номер был готов, но это отняло еще час нашего отдыха на выходных. Разочарование.
Бассейн хороший, есть место для полотенец и возврата грязных, но их никогда не пополняли. Каждый раз приходится идти на ресепшн и просить полотенца.
Мебель в номере странная. Ящики шкафов в спальне и зоне телевизора открывались самовыдвижением. Приходилось очень осторожно закрывать ящики и держать их пустыми. Раздражает.
Крошечная кофеварка всего с 3 пакетиками обычного кофе. Может показаться разумным для одной ночи. Но 3 чашек кофе недостаточно на выходные. Я понимаю, что ежедневная уборка — это пережиток прошлого, но они должны как-то пополнять эти необходимые запасы.
3* за средний, достаточно хороший номер с удобным бассейном и приветливой девушкой, которая разносит завтраки. В следующей поездке мы сравним цены на аналогичные номера и, возможно, попробуем что-нибудь другое. Мы вернемся, если здесь будет самая низкая цена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошо — нам достался номер люкс с двумя двуспальными кроватями, просторные комнаты, полноразмерный холодильник/морозильник на небольшой кухне. Администратор на ресепшене был дружелюбным. Завтрак "шведский стол" представлял собой типичный набор: автомат для приготовления вафель, овсянка/хлопья/хлеб, а также несколько блюд с яйцами, мясом и картофелем. В субботу подавали яичницу-болтунью, сосиски и картофельные оладьи, в воскресенье — бисквиты с подливкой, сосиски и яичницу-болтунью. Обслуживание на высшем уровне, особенно приятной девушке, которая постоянно пополняла кофе и убирала. (Может быть, Синтия? У меня плохая память на имена, извините. ) Бассейн был хорошего размера, с подогревом, прохладный, но не ужасный.
Плохо — Мне нравится приложение Hilton, особенно возможность выбрать номер, удаленная регистрация заранее, оперативная связь через приложение; но не в этом месте. Я получила электронное письмо и зарегистрировалась за день до нашего приезда, все было хорошо к 16:00. Дата приезда и дистанционный ключ так и не были предоставлены. Я начала уточнять информацию через приложение около 16:40: где наш ключ? Наш номер готов? Что случилось? В ответ нам сказали, что они «разберутся», а затем — полная тишина. Наконец, мы решили просто приехать в 17:00, и приветливый администратор на ресепшене извинился, сказав, что в их отеле нет удаленной регистрации, при которой нужно прийти и показать карту/удостоверение личности и т. Д. Хорошо, так зачем мне тратить время за день до заезда через приложение? Зачем сообщать мне через приложение, что вы проверяете мой пульт дистанционного управления, если ваша политика запрещает подобные действия? Номер был готов, но это отняло еще час нашего отдыха на выходных. Разочарование.
Бассейн хороший, есть место для полотенец и возврата грязных, но их никогда не пополняли. Каждый раз приходится идти на ресепшн и просить полотенца.
Мебель в номере странная. Ящики шкафов в спальне и зоне телевизора открывались самовыдвижением. Приходилось очень осторожно закрывать ящики и держать их пустыми. Раздражает.
Крошечная кофеварка всего с 3 пакетиками обычного кофе. Может показаться разумным для одной ночи. Но 3 чашек кофе недостаточно на выходные. Я понимаю, что ежедневная уборка — это пережиток прошлого, но они должны как-то пополнять эти необходимые запасы.
3* за средний, достаточно хороший номер с удобным бассейном и приветливой девушкой, которая разносит завтраки. В следующей поездке мы сравним цены на аналогичные номера и, возможно, попробуем что-нибудь другое. Мы вернемся, если здесь будет самая низкая цена.