Ресторан fifty44. В тот день, который должен был стать особенным, чтобы отпраздновать выпуск моей дочери и получение полной стипендии в лучшем университете, мы решили отпраздновать это событие и пойти в РЕСТОРАН FIFTY44 в Накоме. Обслуживание и еда, которые мы получили, были ужасными. Я не думаю, что у меня и моей семьи когда-либо был худший опыт в ресторане. Официантка была недружелюбна и груба с саркастическими замечаниями. Она принесла напитки без соломинок и перемешала их. Еда приходила в разное время, поэтому мы не ели вместе. На моей тарелке рис не имел такого вкуса, как будто он был тщательно приготовлен, яйца переварены, гамбургер моей дочери был сырым, а пара тарелок клубничных блинов тоже были сырыми и пресными. На двух тарелках для завтрака часть еды была переварена. Когда я рассказал официантке о своей тарелке, она ответила мне: «Я скажу шеф-повару, чтобы он вышел сюда», и взяла мою тарелку, а я вежливо попросил принести меню, но она проигнорировала это. Примерно через 5–10 минут она принесла еще одну порцию тарелок, подала их и пошла обратно на кухню, когда я снова попросил у нее меню, и она сказала мне: «Я же говорила тебе, что скоро вернусь» к этому времени. Я устал и почувствовал отвращение ко всему в этом ресторане. Мне ничего не хотелось и просто уйти. Наша официантка даже не принесла чек, его принес кто-то другой.
На следующий день мы с семьей начали говорить о плохом обслуживании и еде, и я просто собирался отпустить это… пока не услышал, что несколько человек в моей семье тоже испытывают отвращение и разочарование. Поэтому я решил позвонить и поговорить с новым помощником менеджера, который сказал мне, что поговорит с менеджером ресторана и перезвонит мне, чего они так и не сделали. Итак, через несколько дней я позвонил и поговорил с генеральным менеджером по имени Ричард и позвольте мне рассказать вам. Он был таким же грубым! Его ответ был: «Ну, что вы хотите, чтобы я с этим сделал? » «И у меня никогда раньше не было жалоб, и как раз наоборот», просто очень снисходительные замечания с его стороны. Я как твой генеральный директор, ты говоришь мне, ты так относишься к своим клиентам? Никаких извинений, ничего от него. Не мог поверить в его ответ. Поэтому я перезвонил еще раз, чтобы поговорить с менеджером ресторана, и узнал, что ее зовут Брук, и на самом деле она шеф-повар, который готовил нам еду в тот день, и менеджер ресторана. Она не была рада услышать, когда я говорил с ней о разочаровании в обслуживании и еде, которую мы получили. Она очень обиделась на еду, когда я ПЫТАЛСЯ объяснить, что произошло, и вместо того, чтобы слушать то, о чем я пытался ей рассказать. Опыт, который мы пережили в тот день в ресторане, и чтобы посмотреть, что произошло, она просто заговорила со мной агрессивным голосом и язвительными замечаниями. В таком высококачественном ресторане обращение с клиентами было и остается позорным и отвратительным. Она также сказала, что НИКОГДА никто не говорил ничего негативного о ее еде. В общем, именно поэтому мне так и не перезвонили, и ни один человек из Накомы никогда не относился вежливо ни ко мне, ни к моей семье, за исключением моего мужа-кавказца, когда вышла другая официантка и лично поблагодарила его и только его, а я — тот, кто все это устроил с оговорками и большую часть времени говорил о том, что происходит. И там было еще 14 гостей. Теперь я начинаю задаваться вопросом, что на самом деле произошло и почему с нами так плохо обошлись? Мне бы хотелось оценить их НУЛЕВЫМИ звездами, потому что это место было худшим рестораном, в котором мы были. ДА, это было так плохо! Я не рекомендую. Они испортили праздничный обед моей дочери, и никого не волновало, когда я пытался обратить на это их внимание. Но они были такими самоуверенными и такими уверенными в себе, как будто они никогда не могли ошибиться или напортачить, что я даже не мог объяснить, что произошло. Просто грубо и снисходительно со всех сторон. О, я уверен, что они попытаются исказить правду, после всего этого я бы не стал скрывать от них это. Вам лучше пойти в один из других ресторанов в этом районе, которые гораздо лучше относятся к своим клиентам и имеют гораздо лучшую еду!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день мы с семьей начали говорить о плохом обслуживании и еде, и я просто собирался отпустить это… пока не услышал, что несколько человек в моей семье тоже испытывают отвращение и разочарование. Поэтому я решил позвонить и поговорить с новым помощником менеджера, который сказал мне, что поговорит с менеджером ресторана и перезвонит мне, чего они так и не сделали. Итак, через несколько дней я позвонил и поговорил с генеральным менеджером по имени Ричард и позвольте мне рассказать вам. Он был таким же грубым! Его ответ был: «Ну, что вы хотите, чтобы я с этим сделал? » «И у меня никогда раньше не было жалоб, и как раз наоборот», просто очень снисходительные замечания с его стороны. Я как твой генеральный директор, ты говоришь мне, ты так относишься к своим клиентам? Никаких извинений, ничего от него. Не мог поверить в его ответ. Поэтому я перезвонил еще раз, чтобы поговорить с менеджером ресторана, и узнал, что ее зовут Брук, и на самом деле она шеф-повар, который готовил нам еду в тот день, и менеджер ресторана. Она не была рада услышать, когда я говорил с ней о разочаровании в обслуживании и еде, которую мы получили. Она очень обиделась на еду, когда я ПЫТАЛСЯ объяснить, что произошло, и вместо того, чтобы слушать то, о чем я пытался ей рассказать. Опыт, который мы пережили в тот день в ресторане, и чтобы посмотреть, что произошло, она просто заговорила со мной агрессивным голосом и язвительными замечаниями. В таком высококачественном ресторане обращение с клиентами было и остается позорным и отвратительным. Она также сказала, что НИКОГДА никто не говорил ничего негативного о ее еде. В общем, именно поэтому мне так и не перезвонили, и ни один человек из Накомы никогда не относился вежливо ни ко мне, ни к моей семье, за исключением моего мужа-кавказца, когда вышла другая официантка и лично поблагодарила его и только его, а я — тот, кто все это устроил с оговорками и большую часть времени говорил о том, что происходит. И там было еще 14 гостей. Теперь я начинаю задаваться вопросом, что на самом деле произошло и почему с нами так плохо обошлись? Мне бы хотелось оценить их НУЛЕВЫМИ звездами, потому что это место было худшим рестораном, в котором мы были. ДА, это было так плохо! Я не рекомендую. Они испортили праздничный обед моей дочери, и никого не волновало, когда я пытался обратить на это их внимание. Но они были такими самоуверенными и такими уверенными в себе, как будто они никогда не могли ошибиться или напортачить, что я даже не мог объяснить, что произошло. Просто грубо и снисходительно со всех сторон. О, я уверен, что они попытаются исказить правду, после всего этого я бы не стал скрывать от них это. Вам лучше пойти в один из других ресторанов в этом районе, которые гораздо лучше относятся к своим клиентам и имеют гораздо лучшую еду!