Отзыв об отеле Best Western Stagecoach Inn 2*

Мы останавливались на три ночи (с 22 по 25 мая 2026 года) на выставке собак в соседнем Пласервилле. Поездка была забронирована и полностью оплачена за месяц вперед через Priceline. Во всех документах указано, что в отеле разрешено проживание с собаками. По прибытии мы были удивлены и разочарованы, узнав, что отель ОБМАНЫВАЕТ нас, добавляя плату за размещение с животными в размере 25 долларов за ночь, нигде это не указано (у нас была одна маленькая собака, не уверены, берут ли они 25 долларов за КАЖДУЮ собаку за ночь? ). Мы безуспешно пытались договориться по этому вопросу с администратором (менеджером/владельцем? ). Однако нам сказали, что они ничего не будут делать (что это не подлежит обсуждению) и посоветовали «подать жалобу в Priceline» (менеджер использовал типичную и избитую фразу «вы бронировали через посредника»). Мы пожаловались в Priceline, и нам сообщили, что они расследуют эту обманную практику отеля. Менеджер был вежлив с нами до конца нашего пребывания, так как получил от нас дополнительные 75 долларов. Номера выглядят недавно отремонтированными, но это мотель старого образца, где дверь ведет прямо на (шумную) улицу. Полы и сантехника в номерах грязные, а горничные не очень-то помогают с вопросами чистоты. Мебель в номерах изношена (мы на мгновение отодвинули стол от стены и увидели пыльный, грязный пол и стену). За отелем находится недостроенный участок земли (на который выходил вид из нашего номера). Если бы они что-то с ним сделали, это было бы отличное место для семей, отдыха с домашними животными и т. Д. Открытый бассейн старый, холодный и маленький. Кровати, по крайней мере, удобные (возможно, слишком мягкие для некоторых). Двухэтажный отель; имейте в виду, что в номере на первом этаже слышен КАЖДЫЙ ЗВУК сверху (скрип, шаги, телевизор, голоса). Было трудно заснуть. Завтрак просто нормальный (приготовлен самым дешевым способом) ; выкладывается только минимальное количество блюд, но он, по крайней мере, готов вовремя (обратите внимание на короткое время подачи — с 7 до 9 утра ежедневно). Также обратите внимание, что зал для завтраков небольшой и находится на втором этаже (лифта нет). Несмотря на некоторую реконструкцию, лучшие годы этого отеля явно позади. Цены завышены, особенно с учетом фиктивной платы за размещение с животными в размере 25 долларов. Просто найдите что-нибудь другое в Пласервилле, даже если это будет немного дороже. Или мы попробуем Westhaven Inn в Поллок-Пайнес или Extraordinary Camino Hotel (в соседнем Камино, Калифорния), которые, безусловно, являются лучшими вариантами. Майк Х. / Рено, Невада.