Отзыв об отеле Pismo Lighthouse Suites 3*

Заезд был в 16:00. Мы приехали раньше, понимая, что, возможно, придётся подождать. Нам сказали, что позвонят, но этого так и не сделали. Через 2 часа и за 5 минут до 18:00 мы вошли, требуя объяснений. Нам сказали, что только что закончили уборку номера. Мы зашли в номер и остались не очень довольны. Позвольте мне объяснить, потому что это не совсем вина Pacific Point Resort. Мы забронировали люкс с одной спальней и видом на океан, чтобы разместить нашу компанию, и специально попросили номер на верхнем этаже, так как нам нравится держать окна и двери открытыми во время сна, чтобы наслаждаться морским бризом. Наш номер оказался на первом этаже, несмотря на то, что при бронировании нам сказали обратное. Гостиная была ближе к виду на океан, а спальня находилась прямо внизу лестницы, поэтому мы не могли оставлять окна и двери открытыми, если не хотели всю ночь слышать шаги. В коридоре, ведущем в номер, пахло мочой. В спальне не было двери для уединения. Над дверью висел карниз, поэтому на кассе я спросила, не планируют ли они установить раздвижные двери, но их еще не привезли. Мне сказали, что до ремонта были шторы, но планов по установке дверей или штор не было. Ванные комнаты (2) были довольно маленькими, поэтому в них быстро становилось жарко, и вытираться и одеваться в таком тесном пространстве было неудобно — всё из-за отсутствия приватности. Ещё один минус — кровать была полностью сломана с одной стороны, и всю ночь, пытаясь заснуть, казалось, что ты сползаешь с неё. Щель под входной дверью была огромной, поэтому мы даже подложили полотенце под дверь, чтобы не пускать насекомых. Из положительных моментов — номера недавно отремонтировали, и сделали это хорошо. Очень чисто! Ещё один недостаток — нам ни разу не сказали, что у нас есть доступ ко всем удобствам курортной части Pacific Point Resort, расположенной к северу от нас. Какая разница! Часть курорта к северу такая красивая и уютная. Серьёзно, создаётся ощущение, что ты действительно попадаешь в высококлассный отель. Также есть отличная смотровая площадка в беседке с видом на Тихий океан. Мы обнаружили это только накануне отъезда. В целом, нам все равно понравилось наше пребывание, и вид был потрясающий. Биби была очень отзывчива и понимала наши проблемы. Я бы порекомендовал остановиться в северной части курорта, так как она показалась мне более новой и лучше отремонтированной.