Отзыв об отеле Beach House Inn & Suites 3*

Этот отель, безусловно, имеет большой потенциал, но ему не хватает нескольких важных мест, которые не позволяют получить отличный обзор. Расположение удобно для многих местных достопримечательностей, гараж небольшой, но красивый, с крытой парковкой и воротами безопасности. Комнаты были оформлены с большим вниманием, и мебель была хорошей. Телевизор нуждается в обновлении, дверцы-ширмы необходимо заменить или отремонтировать, чтобы они легко скользили. Настоятельно рекомендуется привлекать персонал на место более чем на несколько часов в день. Нас поместили не в ту комнату и полностью распаковали, когда нас спросили о переезде… нам это было не удобно, поэтому мы отказались от этого. В нашей комнате был неработоспособный камин, частично перегоревшее освещение в ванной, а полотенец не хватило даже на двоих. Мы не получали никаких услуг по уборке, и когда мы обратились к персоналу, он обвинил в этом нас и сказал, что нам нужно вывесить табличку с просьбой об обслуживании. Единственная проблема: у нас не было никаких вывесок, и нам никогда не говорили об этой политике. Нам пришлось забрать свои полотенца и принадлежности для кофе у горничных, вынести мусор, застелить постель, и, возможно, это звучит мелочно, но мы заплатили очень хорошую цену за эту комнату и не ожидали таких проблем. Мы сообщили персоналу о перегоревшем свете и неработающем камине, и он просто пожал плечами и выглядел равнодушным. Очень дружелюбный молодой человек, но, похоже, не стремился решать проблемы гостей. Мы также сообщили ему, что наш сосед курил на балконе, и он проник в нашу комнату. Комнате или на балконе. Мы не остановились бы здесь снова и не рекомендовали бы его из-за стоимости и незаинтересованности в наших проблемах во время нашего пребывания.