Springhill Paso Robles/Atascadero показался мне безопасным местом для остановки на ночь во время долгой поездки — и включил в себя маленькое чудо 2025 года — бесплатную парковку.
Снаружи место выглядит красивым и гостеприимным; бассейн великолепен, виды прекрасны. Для меня это были самые яркие моменты.
Длинные, затхлые коридоры ведут в старые номера, требующие ремонта.
С большим куском кожи (или кожзаменителя) отслаивается от стула за столом в номере, и вы сидите на большом количестве открытой, грязной поролоновой резины. Стеклянная кабина для душа была покрыта грязной пленкой, вероятно, известью. Пара пластиковых пластин, закрывающих электрические розетки, треснули и отвалились.
Что еще хуже, в номере на стойке у микроволновки было что-то вроде свежих винных пятен, в ванной комнате лежало использованное влажное полотенце, а дверца мини-холодильника по непонятной причине была широко открыта, поэтому в холодильнике было тепло.
Две бутылки с водой, которые продаются в номере по 5 долларов за штуку, исчезли — остались только картонные ценники.
Когда я показал на стойке регистрации короткое видео разливов и всего такого, что явно указывало на то, что кто-то вошел в номер после того, как его обслужили, сотрудник (очень милый, но немного сумасшедший) предложил переселить меня.
Однако я был очень уставшим, и поскольку кровать выглядела свежей и нетронутой, я сказал ему, что рискну.
На стойке регистрации заверили меня, что с меня не будут взимать плату за воду, — и также прислали чистые полотенца.
При выезде — и хотя я не просил никакой компенсации — человек на стойке регистрации все же снял небольшой процент с моего счета — приятный жест.
Однако, проверив свою кредитную карту несколько дней спустя, я действительно получил постфактум списание за две бутылки с водой.
В защиту отеля они были любезны, когда я позвонил, чтобы сообщить им об ошибке, и не довольно быстро сняли плату.
Но даже с этим плавным исправлением это все равно было лишней 30-минутной записью в моем списке дел — вызванной коммуникацией и сбоями в обслуживании в нескольких моментах этого короткого пребывания.
Понятия не имею, является ли «использованный» номер постоянной проблемой здесь или нет. Я спишу это на случайность. Но место действительно нуждается в обновлении и улучшении обучения персонала.
Попробовал бы я снова этот Springhill, если бы отправился в дальнюю поездку? Возможно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Снаружи место выглядит красивым и гостеприимным; бассейн великолепен, виды прекрасны. Для меня это были самые яркие моменты.
Длинные, затхлые коридоры ведут в старые номера, требующие ремонта.
С большим куском кожи (или кожзаменителя) отслаивается от стула за столом в номере, и вы сидите на большом количестве открытой, грязной поролоновой резины. Стеклянная кабина для душа была покрыта грязной пленкой, вероятно, известью. Пара пластиковых пластин, закрывающих электрические розетки, треснули и отвалились.
Что еще хуже, в номере на стойке у микроволновки было что-то вроде свежих винных пятен, в ванной комнате лежало использованное влажное полотенце, а дверца мини-холодильника по непонятной причине была широко открыта, поэтому в холодильнике было тепло.
Две бутылки с водой, которые продаются в номере по 5 долларов за штуку, исчезли — остались только картонные ценники.
Когда я показал на стойке регистрации короткое видео разливов и всего такого, что явно указывало на то, что кто-то вошел в номер после того, как его обслужили, сотрудник (очень милый, но немного сумасшедший) предложил переселить меня.
Однако я был очень уставшим, и поскольку кровать выглядела свежей и нетронутой, я сказал ему, что рискну.
На стойке регистрации заверили меня, что с меня не будут взимать плату за воду, — и также прислали чистые полотенца.
При выезде — и хотя я не просил никакой компенсации — человек на стойке регистрации все же снял небольшой процент с моего счета — приятный жест.
Однако, проверив свою кредитную карту несколько дней спустя, я действительно получил постфактум списание за две бутылки с водой.
В защиту отеля они были любезны, когда я позвонил, чтобы сообщить им об ошибке, и не довольно быстро сняли плату.
Но даже с этим плавным исправлением это все равно было лишней 30-минутной записью в моем списке дел — вызванной коммуникацией и сбоями в обслуживании в нескольких моментах этого короткого пребывания.
Понятия не имею, является ли «использованный» номер постоянной проблемой здесь или нет. Я спишу это на случайность. Но место действительно нуждается в обновлении и улучшении обучения персонала.
Попробовал бы я снова этот Springhill, если бы отправился в дальнюю поездку? Возможно.