Отзыв об отеле Miracle Springs Resort and Spa 3*

Rob T.

2/10
EnglishРусский
Худшее обслуживание клиентов когда-либо. Я говорю, что мы ехали 2 часа, и у нас не было сертификата, а у мужчины на стойке регистрации седые волосы 60-х, ДЖИМ? Я не знаю. Несчастный парень. Кричал на других гостей, чтобы они не толпили его, прежде чем он даже заговорил с нами. Сказал нам, что он ничего не может сделать, хотя у меня была фотография сертификата, и я был в порядке, если мою семью с 7-месячным ребенком прогнали. К счастью, нас услышала приятная женщина, позвонила и нам одобрили. Дал ей 5 баксов (мы небогаты).
Проверяя другого парня (лет около 20), он сразу проигнорировал меня, пока я спрашивал его, нужно ли мне сдать ключи для оформления заказа. Прямо сказал мне встать в очередь, чтобы задать простой вопрос, а затем притворился, что меня там нет, и задал дополнительный вопрос. Я понимаю, что вы разговариваете с гостем, но это вопрос «да» или «нет», и нам нужно было идти как можно скорее.
И снова подошла милая женщина, сказала, что все в порядке, и взяла карты. Дикий. Здесь все выглядят такими несчастными. Они не хотят там быть, и из-за этого вы тоже не хотите там быть.
Бассейны хорошие, но вечером они ОЧЕНЬ грязные. Листья и насекомые повсюду. Вышли из строя льдогенераторы и фонтаны с водой. Ах да, и они отказались дать нам полотенца у бассейна. ВНИМАНИЕ: у бассейна нет полотенец. Вы используете свои крошечные банные полотенца, и вам нужно обменять их на стойке регистрации, чтобы получить замену.
ПРИНЕСИТЕ СВОЙ ХАЛАТ И ПОЛОТЕНЦА.
Если вы находитесь на заборе, пропустите это место. Я пошел по улице в другой отель на обед, и это был глоток свежего воздуха, рабочие выглядели счастливыми и улыбались!
Это хорошая цена, но помните этот отзыв во время вашего пребывания, когда все это сбудется, и не говорите, что я вас не предупреждал!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.