Ужасные условия и полное отсутствие реакции со стороны руководства — не останавливайтесь здесь!
Сказать, что наш опыт был разочаровывающим, было бы огромным преуменьшением. Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими серьезными, неприемлемыми проблемами, и, что еще хуже, руководство полностью проигнорировало электронное письмо, которое я отправила им пять дней назад.
На месте нет никакой поддержки; все решается по электронной почте, но никто на самом деле не отвечает. Нам, по сути, пришлось самим заниматься уборкой. Вот подробное описание шокирующих условий, с которыми мы столкнулись:
Ванная комната: Она была грязной по прибытии. В ванне лежала грязная тряпка рядом с желтыми пятнами, подозрительно похожими на мочу. Было так плохо, что мне пришлось пойти в местный магазин, купить чистящие средства и самой отмыть ванну, чтобы мы могли ею пользоваться.
Постельное белье: Простыни явно не менялись между гостями. От них пахло, кровать не была заправлена, и на них были разбросаны черные пятна. Мы даже не могли спать на кровати, и я сделала фотографии для наглядности.
Борьба с вредителями: Даже если бы у нас была чистая кровать, мы бы все равно не выспались, потому что в нашем номере завелось множество тараканов.
Джакузи: Оно было в ужасном состоянии, в трещинах росла зеленая и черная плесень. Было явно грязно.
Для гостиницы, которая позиционирует себя как заведение высокого класса, это совершенно шокирующе и отвратительно. Они даже предоставляют дешевую однослойную туалетную бумагу — чего можно ожидать от дешевого мотеля, а не от места такого уровня. Избегайте этого места любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сказать, что наш опыт был разочаровывающим, было бы огромным преуменьшением. Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими серьезными, неприемлемыми проблемами, и, что еще хуже, руководство полностью проигнорировало электронное письмо, которое я отправила им пять дней назад.
На месте нет никакой поддержки; все решается по электронной почте, но никто на самом деле не отвечает. Нам, по сути, пришлось самим заниматься уборкой. Вот подробное описание шокирующих условий, с которыми мы столкнулись:
Ванная комната: Она была грязной по прибытии. В ванне лежала грязная тряпка рядом с желтыми пятнами, подозрительно похожими на мочу. Было так плохо, что мне пришлось пойти в местный магазин, купить чистящие средства и самой отмыть ванну, чтобы мы могли ею пользоваться.
Постельное белье: Простыни явно не менялись между гостями. От них пахло, кровать не была заправлена, и на них были разбросаны черные пятна. Мы даже не могли спать на кровати, и я сделала фотографии для наглядности.
Борьба с вредителями: Даже если бы у нас была чистая кровать, мы бы все равно не выспались, потому что в нашем номере завелось множество тараканов.
Джакузи: Оно было в ужасном состоянии, в трещинах росла зеленая и черная плесень. Было явно грязно.
Для гостиницы, которая позиционирует себя как заведение высокого класса, это совершенно шокирующе и отвратительно. Они даже предоставляют дешевую однослойную туалетную бумагу — чего можно ожидать от дешевого мотеля, а не от места такого уровня. Избегайте этого места любой ценой.