Пожалуйста всем! Избегайте этого места из-за плохого обслуживания клиентов или из-за того, что вы не пытаетесь все исправить. Очень неэтично!
Это был мой первый раз, и я даже не могу сказать, что впервые, потому что я никогда не останавливался, но это мое первое общение.
Из-за непредвиденных проблем я не смог прийти вовремя. Я попросил перенести его на следующий день, но они отказались. Я тоже купил страховку.
Они заявили, что я пропустил время окна и больше ничего не могли сделать.
Затем, после того как я повесил трубку, они прислали мне электронное письмо с вопросом, как прошло мое пребывание. Что остаться?! Я только что сказал вам, что ошибка в том, что был выбран неправильный день.
Отель взял мои деньги и не сделал абсолютно ничего, чтобы улучшить его, но «спасибо, мы все равно возьмем ваши деньги»
160 долларов, и хотели бы вы забронировать номер здесь сегодня на нужный день? »
Затем отель отвечает, что мне следовало запросить изменение за 24 часа, и сообщает, что на сайте Hotels. Com действует политика возврата денег.
Я позвонил в отель. Com, и они сказали, что попытаются заставить отель изменить день. Hotels. Com заявил, что отель придерживается строгой политики и не будет возвращать деньги или работать над изменением даты.
Если вы берете деньги, сделайте что-нибудь как бизнес, чтобы исправить ситуацию.
Моя строгая политика: не пытаясь все исправить и сохранив мои 160 долларов, вы купили мои услуги для рекламы. Я уже рассказал своей семье, что это потенциально тысячи потерянных долларов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это был мой первый раз, и я даже не могу сказать, что впервые, потому что я никогда не останавливался, но это мое первое общение.
Из-за непредвиденных проблем я не смог прийти вовремя. Я попросил перенести его на следующий день, но они отказались. Я тоже купил страховку.
Они заявили, что я пропустил время окна и больше ничего не могли сделать.
Затем, после того как я повесил трубку, они прислали мне электронное письмо с вопросом, как прошло мое пребывание. Что остаться?! Я только что сказал вам, что ошибка в том, что был выбран неправильный день.
Отель взял мои деньги и не сделал абсолютно ничего, чтобы улучшить его, но «спасибо, мы все равно возьмем ваши деньги»
160 долларов, и хотели бы вы забронировать номер здесь сегодня на нужный день? »
Затем отель отвечает, что мне следовало запросить изменение за 24 часа, и сообщает, что на сайте Hotels. Com действует политика возврата денег.
Я позвонил в отель. Com, и они сказали, что попытаются заставить отель изменить день. Hotels. Com заявил, что отель придерживается строгой политики и не будет возвращать деньги или работать над изменением даты.
Если вы берете деньги, сделайте что-нибудь как бизнес, чтобы исправить ситуацию.
Моя строгая политика: не пытаясь все исправить и сохранив мои 160 долларов, вы купили мои услуги для рекламы. Я уже рассказал своей семье, что это потенциально тысячи потерянных долларов.