Отзыв об отеле The Napa Inn 3*

Эта гостиница, вероятно, была прекрасна 10-15 лет назад, но она плохо сохранилась.
Расположение хорошее, и до центра города можно дойти пешком. Горячий кофе на завтрак хорош, а кексы были превосходны. Мне понравились кружки, которые у них были для кофе.
Персонал дружелюбный, но у них нет полномочий что-либо делать. Мы обратились к персоналу по поводу проблем с кондиционером, посмотрите фотографии, и решением было включить кондиционер. Один блок, который никогда не включался, накапливал конденсат, а другой работал только как вентилятор, независимо от того, какая комбинация функций была нажата (хотя он работал нормально в день прибытия). Ничего не было исправлено, и в одной из комнат оставалось невероятно жарко на протяжении всего нашего пребывания. Если бы мы могли открывать окна, все было бы в порядке, но комната с окнами не работала, а одно в другой спальне было закрашено и наглухо закрашено.
Ковер был отвратительным: в пятнах, грязным и комковатым от многолетнего использования и небрежного обращения. В комнатах пахло пылью и плесенью, что было неудивительно, поскольку шторы были серыми от скопившейся пыли, а в ванной комнате вокруг ванны были видны следы ржавчины и плесени. Многие другие проблемы с комнатой можно было бы исправить свежим слоем краски и несколькими шурупами, но молдинги, полки и мебель требовали перекраски. Крючок на задней стороне двери ванной был разболтан, занавеска на двери, разделяющей комнаты, отваливалась, жалюзи во второй спальне были плохо закреплены (см. Фотографии большей части этого).
А теперь самое худшее. Шум. Каждое утро без исключения мы просыпались в 6-7 утра от шума, доносившегося как с кухни внизу, так и от топота наверху. Это продолжалось довольно постоянно примерно до 11 утра. Кровати были удобными. Подушки были отличными. Мы не могли нормально выспаться ночью, потому что нас беспокоили каждое утро. Это были не очаровательные исторические домашние шумы. Я вырос в историческом доме. Это также связано с тем, что за недвижимостью не ухаживали должным образом.