Очаровательное пребывание, но некоторые детали упущены — Мы недавно останавливались в The George и были действительно впечатлены красивым историческим домом и удобным расположением. Это прекрасное место, и мы оценили тихое расположение и элегантные штрихи во всем отеле.
Тем не менее, было несколько областей, где опыт не совсем соответствовал уровню обслуживания, которого вы ожидаете за эту цену. Горячая вода в душе нагревалась более 7 минут каждое утро, что было удивительно и неудобно. Мы также хотели насладиться прохладным вечерним воздухом, но одно окно было закрыто фиксированной шторой, а на другом не было сетки, из-за чего его было непрактично оставлять открытым.
Мы заранее спросили — и получили подтверждение дважды — что на завтрак будут веганские блюда. К сожалению, когда мы приехали, единственными доступными для веганов блюдами были свежие ягоды, дыня и тосты. Немного больше усилий здесь сыграло бы большую роль в том, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями и включенными в процесс.
Наконец, некоторые мелкие упущения в обслуживании сделали все не таким гладким. Когда мы приехали, в ванной комнате была только половина рулона туалетной бумаги, а когда она закончилась, в номере не оказалось дополнительного запаса. Поскольку в вестибюле или общих зонах не было видно персонала, нам пришлось самим одолжить рулон в общественном туалете.
Ни одна из этих проблем не стала решающим фактором, но с небольшим вниманием к деталям и выполнением пожеланий гостей The George мог бы легко предоставить тот высокий уровень обслуживания, к которому он явно стремится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, было несколько областей, где опыт не совсем соответствовал уровню обслуживания, которого вы ожидаете за эту цену. Горячая вода в душе нагревалась более 7 минут каждое утро, что было удивительно и неудобно. Мы также хотели насладиться прохладным вечерним воздухом, но одно окно было закрыто фиксированной шторой, а на другом не было сетки, из-за чего его было непрактично оставлять открытым.
Мы заранее спросили — и получили подтверждение дважды — что на завтрак будут веганские блюда. К сожалению, когда мы приехали, единственными доступными для веганов блюдами были свежие ягоды, дыня и тосты. Немного больше усилий здесь сыграло бы большую роль в том, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями и включенными в процесс.
Наконец, некоторые мелкие упущения в обслуживании сделали все не таким гладким. Когда мы приехали, в ванной комнате была только половина рулона туалетной бумаги, а когда она закончилась, в номере не оказалось дополнительного запаса. Поскольку в вестибюле или общих зонах не было видно персонала, нам пришлось самим одолжить рулон в общественном туалете.
Ни одна из этих проблем не стала решающим фактором, но с небольшим вниманием к деталям и выполнением пожеланий гостей The George мог бы легко предоставить тот высокий уровень обслуживания, к которому он явно стремится.