Отзыв об отеле RiverPointe Napa Valley Resort 3*

Мы были приятно удивлены всем процессом во время нашей многодневной поездки в долину Напа. Персонал дружелюбный, отзывчивый и хорошо обученный. В определенные вечера проводятся различные мероприятия, и мы насладились бесплатной дегустацией вин, которая оказалась очень познавательной. Местоположение удобно для выезда на главную автомагистраль в Напу или с трассы Сильверадо Трейл на восточной стороне долины.
Участок: улицы обсажены деревьями; тихо и чисто; есть 3 зоны для барбекю; прачечная на территории с 2 стиральными машинами и 3 сушилками; мыло можно взять на стойке регистрации; кондиционер и обогреватель в номерах работают хорошо, управление простое; потолочные вентиляторы в гостиной и спальне; парковка прямо перед номером; все номера имеют патио/террасу, а некоторые номера имеют смежные террасы для размещения нескольких групп; постельное белье удобное, с хорошими подушками; предоставляется попкорн для микроволновой печи, 2 пакетика горячего шоколада и 1 пакетик кофе — кофе нужно привезти с собой; На террасе/веранде три ступеньки, и мы видели как минимум два номера с лифтами для людей с ограниченной подвижностью; помимо бассейна и спа-салона, в главном здании есть несколько игр.
Предоставили только один кофе, не было лопатки или ножниц, а только тряпка для мытья раковины, поэтому мы использовали свою собственную губку/щетку.
В нашем первом номере была серьезная проблема с сантехникой, на которую руководство и служба технического обслуживания отреагировали немедленно и предоставили нам другой номер. Такие проблемы могут возникнуть где угодно.
Ресторан/казино Ace and Vine находится прямо через дорогу, и мы отлично поужинали там и выпили замечательные напитки в баре.