Отзыв об отеле Bann at Oak Knoll Napa

Я много лет хотел посетить Банн и, наконец, решил потратить почти 500 долларов, чтобы остаться на свой день рождения. К сожалению, этот опыт не оправдал моих надежд.
Когда они спросили, во сколько я приеду, я сообщил им — и ответ был просто «ОК». Это было мое первое свидетельство базового, незаинтересованного уровня обслуживания.
Сами по себе комнаты прекрасны, но они рассказывают больше о мечтах и ​​заботе, которые когда-то были, а не о чем-то живом в настоящее время.
Варианты закусок, доступные для покупки, казались бездумными: основные обработанные продукты, такие как Doritos, — разочаровывающий и стереотипный намек на нездоровый американский выбор, особенно в регионе, столь изобилующем свежими местными продуктами. У них были закуски к чаю, которые были приличными, но ничто по сравнению с фотографиями, которые они показывают на своем сайте.
Больше всего я с нетерпением ждал завтрака, но это было, пожалуй, самое большое разочарование. Хотя фрукты были нарезаны забавными фигурками, качество было заметно плохим — определенно не местные и не органические. Вместо тоста они подали варенье Смакера, несмотря на то, что их окружали местные фермы, производящие невероятные консервы. В целом качество еды оказалось на ступень выше того, что я ожидал от оптового заказа Costco.
Комната даже близко не была похожа на ту, что показана на фотографиях на сайте. Я понимаю, что разнообразие ожидаемо, но я бы не стал платить за тот конкретный номер, который нам предоставили.
Вдобавок к дискомфорту, поскольку две женщины (одна из которых восстанавливалась после операции на руке), мы не получили предложения помощи в разгрузке нашего багажа от сопровождающего-мужчины.
В целом, это было очень болезненное и дорогое разочарование. Любви и заботы, которые, возможно, когда-то вселили в Банна, к сожалению, больше нет.