Отзыв об отеле Mount View Hotel & Spa 3*

Совсем не то, что на фото или в описании!
Отличный маркетинговый сайт, но НЕ ожидайте того, что вы видите на сайте, когда приедете.
Мы останавливались в Mount View на 4 дня/3 ночи. Вот чего действительно следует ожидать.
Номер — Он красиво оформлен, и кондиционер работал отлично. Вида нет, но, честно говоря, нам было бы все равно, если бы остальная часть собственности была хорошей.
Наша ванная комната была вымыта, но затирку плитки в ванной нужно отчистить и заделать ванну заново.
Зона бассейна — Она абсолютно безобразна, запущена и требует большого ремонта.
Бассейн грязный и нуждается в обновлении поверхности. Он ржавеет местами и имеет черные следы плесени по всему периметру.
Лестница к бассейну сломана, на ней конус и предупреждающая лента.
Забор вокруг собственности падает.
Бар у бассейна ни разу не был открыт за все время нашего пребывания.
Минеральная гидромассажная ванна отвратительна. Они скажут вам, что это из-за минералов, но это не так. Мы пошли в спа-салон Golden Haven Spa, чтобы посетить их спа-салон, и их минеральные ванны с гидромассажем выглядят совсем не так.
Спа — на их сайте указано, что если вы бронируете напрямую через Mount View, то получаете два кредита по 25 долларов на спа-салон. Однако записаться на прием нельзя. Мы позвонили за две недели вперед, и нам сказали, что свободных мест нет. Нам сказали, что если что-то откроется, они позвонят нам или позволят использовать два кредита по 25 долларов на что-то другое. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что они не могут этого сделать.
Если вы бронируете через третье лицо (Expedia, Trivago и т. Д. ), стоимость номера ниже, но отель обещает вам этот кредит, поэтому вы бронируете через них, потратив больше на номер.
Завтрак — хорошая концепция, но выпечка не свежая, на вкус она как будто была заморожена или охлаждена в течение нескольких дней. 23 мая была доставлена ​​свежая выпечка (см. Фото), но нам все еще подавали ту же выпечку, что и несколько дней назад.
Станция гидратации — см. Фотографии, она также была отвратительной и негигиеничной.
Честно говоря, за все время нашего пребывания я не видел, чтобы кто-то что-то чистил.
Парковка — ее нет. Нам сказали проехать за территорию и найти что-нибудь на улице. Эта улица заставлена ​​коммерческими автомобилями. Почти невозможно.
Они рекламировали веселый киновечер на своем веб-сайте, однако выяснилось, что за просмотр фильма нужно платить. На их веб-сайте об этом вообще не упоминалось.
Это должно было быть расслабляющим отдыхом. Вместо этого мы уехали, чувствуя себя обманутыми, разочарованными и использованными. Mount View должно быть стыдно за то, как они управляют этой собственностью. Владелец должен сосредоточиться на том, чтобы убедиться, что его отель первоклассный, прежде чем вкладывать средства в другие предприятия. Абсолютно НЕ рекомендую.