ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
bathtub Ванна Постельное бельё desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка pets Домашние животные разрешены shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я забронировала этот отель через Agoda, увидев в объявлении четкое указание на наличие двух двуспальных кроватей. Однако по прибытии в номере оказалась только одна двуспальная кровать. Я немедленно связалась с ресепшеном и показала подтверждение бронирования, в котором четко было указано наличие двух двуспальных кроватей.
Вместо того чтобы решить проблему, сотрудники ресепшена настаивали на том, что, поскольку я заплатила 81 доллар, номер может быть только с одной двуспальной кроватью. Общение показалось мне пренебрежительным и непрофессиональным, даже после того, как я предоставила доказательства бронирования.
Было уже 10 вечера, и я не хотела продолжать спорить поздно ночью, поэтому скрепя сердце осталась в номере.
К сожалению, чистота также была неприемлемой. На кровати были волосы, на шторах видны пятна крови, а в душе плесень.
Основываясь на моем опыте, я бы не рекомендовала останавливаться здесь.