Я никогда раньше не оставляла негативных отзывов, но это пребывание было крайне разочаровывающим. Мы забронировали три номера на две ночи, и впечатления оказались намного хуже, чем мы ожидали.
Самая большая проблема заключалась в «виде на океан», который рекламировался на сайте. Мы специально заплатили за номер с видом на океан, но на самом деле океан не виден ни с одной точки территории отеля. Хуже того, на переднем окне и даже на окне в ванной были шторы с изображением океана, что выглядело невероятно обманчиво и как ложная реклама.
Номера также были очень неудобными. Кондиционера не было, только потолочный вентилятор, который едва вращался. Когда я спросила об этом, мне просто сказали открыть окно, что было неприемлемым решением.
Чистота была еще одной серьезной проблемой. Номера не казались чистыми, и общее состояние отеля было разочаровывающим.
Обслуживание клиентов еще больше ухудшило ситуацию. Владельцы были грубыми и не охотно помогали на протяжении всего нашего пребывания. При заселении одна из дверей нашего номера не открывалась, потому что электронный замок не работал. Вместо того чтобы переселить нас в другой номер, нам пришлось ждать, пока заменят батарейки и перепрограммируют замок, что задержало нашу регистрацию.
Меня также обеспокоило то, что, судя по всему, отелем управляет одна семья, а номера убирают дети лет десяти.
В целом, этот отель не оправдал ожиданий, заложенных в его онлайн-рекламе, и цены, которую мы заплатили, тоже. Из-за вводящего в заблуждение «вида на океан», неудобных номеров, проблем с чистотой, плохого обслуживания и трудностей с регистрацией, я бы больше здесь не остановился и не могу его рекомендовать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самая большая проблема заключалась в «виде на океан», который рекламировался на сайте. Мы специально заплатили за номер с видом на океан, но на самом деле океан не виден ни с одной точки территории отеля. Хуже того, на переднем окне и даже на окне в ванной были шторы с изображением океана, что выглядело невероятно обманчиво и как ложная реклама.
Номера также были очень неудобными. Кондиционера не было, только потолочный вентилятор, который едва вращался. Когда я спросила об этом, мне просто сказали открыть окно, что было неприемлемым решением.
Чистота была еще одной серьезной проблемой. Номера не казались чистыми, и общее состояние отеля было разочаровывающим.
Обслуживание клиентов еще больше ухудшило ситуацию. Владельцы были грубыми и не охотно помогали на протяжении всего нашего пребывания. При заселении одна из дверей нашего номера не открывалась, потому что электронный замок не работал. Вместо того чтобы переселить нас в другой номер, нам пришлось ждать, пока заменят батарейки и перепрограммируют замок, что задержало нашу регистрацию.
Меня также обеспокоило то, что, судя по всему, отелем управляет одна семья, а номера убирают дети лет десяти.
В целом, этот отель не оправдал ожиданий, заложенных в его онлайн-рекламе, и цены, которую мы заплатили, тоже. Из-за вводящего в заблуждение «вида на океан», неудобных номеров, проблем с чистотой, плохого обслуживания и трудностей с регистрацией, я бы больше здесь не остановился и не могу его рекомендовать.