Отзыв об отеле Snowcreek Phase V 3*

Курорт Snowcreek — это прекрасный жилой комплекс с апартаментами. Район удобно расположен недалеко от города, но при этом тихий и спокойный. Первые апартаменты, в которых мы остановились, были № 1302 Timber Creek Place. Просто чудесные, со всеми удобствами, которые только можно пожелать, включая полностью оборудованную кухню с посудой, столовыми приборами, бумажными полотенцами, моющим средством для посуды и т. Д. Правда, на первый этаж нужно было подняться по двум лестничным пролетам, но это типично для апартаментов в Маммоте.
Нам очень понравилось наше пребывание, за исключением одной чрезвычайной ситуации, из-за которой нам пришлось сменить апартаменты. Среди ночи наши соседи разбудили нас в панике, сообщив, что вода протекает через крышу их апартаментов, возможно, из общей трубы в нашей стене (наши апартаменты были над их). Мы ничего не видели с нашей стороны. Но мы оба сообщили об этом на горячую линию аварийной службы, и никто не приехал помочь до 8 утра следующего дня! Оказалось, у них была ужасная протечка, и их апартаменты затопило, причинив огромный ущерб. Я был очень удивлен, что даже в такой критической ситуации никто не приходил несколько часов.
Однако утром со мной связалась компания по аренде апартаментов и предложила поменять апартаменты и скидку в 200 долларов, так как в течение как минимум нескольких дней в апартаменты будут приходить и уходить сантехники и рабочие, а водоснабжение было отключено. Нам предложили на выбор два свободных номера, и мы остановились на номере 1441 по улице Боулдер-Крик-Роуд. Эти апартаменты оказались такими же хорошими, как и первые, со всеми теми же удобствами. Там даже был вентилятор над кроватью, что было очень кстати, так как мы приехали во время сильной жары, а в апартаментах нет кондиционеров.
Оба апартамента находились в новом корпусе № 7, которому, как я полагаю, всего год или два. Если бы не затопление, я бы поставил 5 звезд, но снял одну звезду из-за задержки в реагировании на чрезвычайную ситуацию. Я просто ожидал лучшего от такого роскошного курорта.