Austria Hof Lodge

Мы выбрали Austria Hof из-за расположения: в пешей доступности от горнолыжного курорта. Это стало приятным сюрпризом: персонал замечательный, номера уютные и очень чистые. По утрам предлагают бесплатный кофе и пирожные. Нам понравилась еда в ресторане, расположенном в том же здании. В целом, это было очень приятное пребывание.

Это было приятное место для проживания. Будьте готовы к множеству лестниц. Первый подъём — это путь в вестибюль. Мы жили на втором этаже. Прекрасный вид. Балкон был общий с другими номерами.

Путешествуя из Великобритании в разные уголки США, мы остановились на ночь в отеле Austria Hof, и это было просто замечательно. Номер был очень чистым и комфортным. В ту ночь, когда мы остановились, на курорте что-то происходило, поэтому было очень многолюдно, но это только усиливало атмосферу. Это действительно красивое место, и мы бы с удовольствием вернулись. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным, а вечером мы прекрасно поужинали в ресторане. Единственным недостатком было отсутствие лифта, и мы жили на втором этаже, поэтому моему мужу пришлось с трудом поднимать чемоданы наверх. Однако это нисколько не испортило нашего замечательного отдыха.

Чистый номер.
К сожалению, наша кровать была на колёсиках со сломанными тормозами, поэтому она откатилась от стены…
К сожалению, Wi-Fi в номере был очень слабым.
Завтрак (как это часто бывает в США) был довольно посредственным.
Очень тихо.

Отель действительно уютный… но я всё равно больше не приеду, и всё из-за их привычек в ресторане.
Они автоматически добавляют 18% чаевых. Об этом НЕ было сказано при заказе и НЕ было в меню (там было указано только, что чаевые положены компаниям от 7 человек, чего у нас не было). Когда подписываешь чек, они снова просят добавить чаевые, пытаясь выжать из гостей ещё 20%. Они также добавили комиссию за оплату кредитной картой, опять же, не предупредив нас заранее. Я почувствовал себя обманутым.
Поняв это, мы вернулись в ресторан и попросили убрать чаевые, что они и сделали.

Просто фантастика! Это был определённо лучший отель, который мы нашли за время нашего путешествия между Калифорнией и Невадой.
Мы забронировали его, ориентируясь на местоположение и цену, но, увидев номер, были поражены! Номера полностью переделаны по сравнению с фотографиями. Я загрузил фотографии, чтобы показать, как выглядел наш номер 104. Мы даже посоветовали менеджерам обновить бронирование.
Номер был безупречно чистым, очень хорошо оборудованным, в нём даже была микроволновка.
Душ был действительно большим и красивым; эта ванная комната была настоящим удовольствием.
Завтрак на вынос был включён, и, учитывая цены на завтраки в Калифорнии, мы это оценили (в него входили торт, кексы, фрукты и чай или кофе).
Расположение прямо рядом с парковкой подъёмника, поэтому припарковаться было легко. Кроме того, я считаю, что это идеальное место для тех, кто приезжает зимой кататься на лыжах. Мы были действительно впечатлены, учитывая, что за отель в таком районе мы заплатили всего на 10 долларов больше, чем за комнату в палатке без ванной в 40 минутах от национального парка Йосемити.

Мы провели здесь одну ночь. Номер был небольшой, но хорошо оформленный, уютный и чистый. У нас также был небольшой балкон, что было приятно. Персонал был дружелюбным, а завтрак стал приятным бонусом. Мы выпили кофе, а затем взяли с собой маффины и пирожное на обед. Пирожное было особенно вкусным. Приятный и тихий отдых.

Оценка: 7
Снаружи это красивый дом в альпийском стиле.
Внутри комнаты довольно старые, даже более старые, чем кажутся на фотографиях, и в них стоял странный запах – то ли старины, то ли затхлости.
Было чисто, кровати удобные.
Парковка была у входа.
Внизу есть ресторан с типичными австрийскими блюдами; мы не пробовали, но цены показались высокими.
В ресторане есть джакузи на открытом воздухе.
Завтрак, о наличии которого мы не знали, начинается слишком поздно, в 8 утра, через два часа после восхода солнца, поэтому мы не смогли остаться, чтобы его попробовать.
В целом, нам показалось, что это дорого – 160 долларов.

Персонал на стойке регистрации очень приятный! Номера отличные и просторные, с балконом. Также есть джакузи (мы не пользовались). Единственное, что мне не понравилось, так это то, что завтрак был не очень. Кофе был нормальным, но выбор был ограничен. Банановый хлеб и кексы были безвкусными и пресными. Единственное, что мы ели, это йогурт. В остальном, единственная проблема в том, что нет лифта, поэтому вам придется нести свои сумки наверх.

Мы с мужем раньше останавливались в главном домике, так как его расположение трудно превзойти — всего в нескольких минутах ходьбы от склонов! Однако цена, которую они взимают, возмутительна, если посмотреть на то, что вы получаете — номер очень простой и пахнет плесенью, «завтрак», который включает йогурт и сухие кексы, которые, кажется, были приготовлены неделю назад (у них был действительно хороший завтрак в ресторане в прошлый раз, когда мы были здесь). За ту цену, которую они берут, по крайней мере, есть свежая выпечка и лучший выбор фруктов. Персонал был очень дружелюбным и услужливым!

Здесь много хорошего. Очень понравилась еда и бар. Расположение трудно превзойти. Персонал был очень дружелюбным. Не уверен насчет номеров в главном домике, но в квартирах через дорогу номера действительно нуждаются в капитальном ремонте. Они были чистыми и ухоженными, но за такую ​​цену я ожидал немного лучшего. Я думаю, возможно, сейчас все просто дороже, чем должно быть.

Совершенно не уверен, откуда взялись фотографии, выложенные в комнатах. Мы с мужем остались здесь, ожидая необычного, стильного и комфортабельного номера. Мы были серьезно введены в заблуждение рекламой. Нас поселили на 3-м этаже, что обычно не является проблемой, однако там не было лифта и не было никакой помощи с багажом. Лестница в нашу комнату была узкой, крутой и извилистой. Сама комната была устаревшей, темной и пахла затхлостью. Постельное белье было старым и устаревшим. Ванная комната представляла собой туалет с туалетом, раковиной и душем с занавеской для душа, внизу которой было что-то похожее на черную плесень. Была дверь на небольшой балкон для одного человека без вида, но не было никаких ступенек, если бы пожарная лестница была необходима. На двери спальни была только дверная ручка и не было засова. Да, я осторожный путешественник и слежу за мерами безопасности в местах, где останавливаюсь. В любой другой день я бы потребовал возмещение и поехал бы в другое место, однако было уже поздно, и в тот день мы проехали несколько сотен миль. Спать было определенно трудно, и мы покинули Австрийский Хофхаус более уставшими, чем когда приехали.

Размещение было адекватным, хотя в каждой комнате были какие-то незначительные неисправности (не работал свет и т.  д. ).
Однако худшим аспектом было обслуживание клиентов. Мы забронировали двухместный номер на несколько дней, однако отель почему-то взял бронь на 2 двухместных номера, за которые с нас взяли деньги. Это явно была административная ошибка, поскольку наше подтверждение было только для одной комнаты. Когда мы попытались исправить эту ошибку, администратор отеля (который, как я полагаю, был менеджером) был невероятно груб и высокомерен, настаивая на том, что это была наша ошибка. Он даже закрыл перед моим лицом окно стойки регистрации, чтобы прервать разговор. С остальным персоналом, с которым мы имели дело, все было в порядке.

Это старый отель с четырьмя лестничными пролетами и без лифта, включая длинный пролет наверх, чтобы добраться до стойки регистрации.
А еще есть еще два лестничных пролета на верхний этаж, так что, если вам нужен лифт, это не Отель вообще не подходит для проживания. Цены были справедливыми, около 150 долларов за ночь. Номер был адекватным, не устаревшим. Там было чисто. Матрасы были хорошими. В главном туалете было две зоны с раковиной возле туалета, и это хорошо. Офис открывается только в 8 часов утра, а закуски, которые они предлагают, недоступны до 8 часов, так что Если вы рано встаете, вы не получите никакой бесплатной еды. Я бы не остановился здесь снова.
В этом ценовом диапазоне просто должен быть лучший выбор.

Причудливый отель, но вам нужно быть сильным, чтобы без посторонней помощи поднять чемоданы на 2–3 лестничных пролета. Зимой очень близко к лыжным полям. Тихие. Завтрак подается на вынос. Слышно людей в комнатах через стены и потолки.