Heidelberg Inn & Resort

Гостиница Heidelberg Inn – настоящая жемчужина. Историческое здание, полное очарования. Первый этаж напоминает домик в национальном парке. Каменный камин, на стенах – портреты известных актёров прошлых лет, которые останавливались в гостинице. Уютные номера с полностью оборудованными кухнями, просторной спальней и отремонтированной ванной комнатой.
Выйдя на улицу, поднимитесь по лестнице, и вы окажетесь на главной улице Джун-Лейк. Рядом находятся продуктовый магазин, пиццерия и кофейня.

Гостиница Heidelberg Inn – это величественное здание, напоминающее старинную лыжную базу, расположенное на холме с видом на озеро Джун. Мы остановились в недавно отремонтированных просторных апартаментах с одной спальней, раскладным диваном, ванной комнатой и полностью оборудованной кухней. В апартаментах не было ничего вычурного, но они были уютными и очень функциональными. Мы разбили лагерь и укрылись от сильного шторма, а в гостинице нашли покой и отдых. Здесь было чисто и комфортно, а всё необходимое в городе находилось в пешей доступности. Представляю, как приятно проводить время у большого камина внизу зимой, в самый разгар шторма!

Номер оказался больше, чем ожидалось, с хорошими удобствами, включая приличную мини-кухню.
Выезд обычно в 10:00, но нам удалось договориться о выезде в 10:30.
Прачечная работает с 18:00 до 22:00 (последняя загрузка в 21:00), но нам дали несколько минут, чтобы мы успели высушить одежду.

Это таймшер, но комнаты сдаются всем желающим в зависимости от наличия свободных мест. Позвоните заранее, чтобы уточнить. Обычно можно снять комнату. Это историческая гостиница, построенная в 1921 году. В то время она привлекала голливудскую знать. Классический интерьер бревенчатого домика был усовершенствован после переоборудования в таймшер. Моей жене подарили неделю 31 год назад. Я езжу туда с тех пор, как мы познакомились 21 год назад. Обожаю вестибюль. Бревенчатая конструкция, красивый ковер и обои, стены увешаны фотографиями из истории гостиницы. Огромный пятисторонний каменный камин с большой фигурой медведя наверху. Удобные диваны и прикроватные столики, очень удобные классические кресла с крыльями вокруг камина. Декор меняется в зависимости от сезона. Большой телевизор для кинопоказов. Также есть джакузи, сауна и игровая комната, комната для чистки рыбы и помещение для хранения лыж. Вечером можно воспользоваться стиральными машинами. Наша неделя здесь — самое яркое событие года. Мы приезжаем осенью, которая в этом регионе особенно впечатляет.

Отличное расположение и прекрасный номер. Генеральный менеджер сделал всё возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание. Он был дружелюбен и явно наслаждался жизнью в районе Джун-Лейк, что было заметно по его советам о том, чем заняться, и даже угостил пакетиком местных домашних грильяжных орехов!

Этот отзыв о первоклассном обслуживании клиентов. У меня было бронирование с невозвратом. А потом появился ужасный дым от лесного пожара. Генеральный менеджер Джоэл не только был рад отменить бронирование, но и поручил агентству бронирования обзвонить всех гостей, чтобы те отказались.
Это место первоклассное. Они поступают правильно, когда могут попытаться указать на договор и получить 1200 долларов.
Им можно доверять, а это сейчас редкость. Оставайтесь здесь.

Вот отполированная версия вашего отзыва:
⸻
⭐ 0/5
Это худшее гостеприимство, которое я когда-либо встречал. Даже после того, как я запросил ранний заезд задолго до заезда, и несмотря на наличие свободных номеров, мне отказали. Я путешествовал с пожилыми родителями, которые были измотаны после долгой поездки из Тахо, и персонал всё равно заставил нас ждать на улице под дождём до 15:00, прежде чем разрешить заселение. Никакого сочувствия, никакой вежливости и никакого желания удовлетворить разумные потребности. Я останавливался во многих отелях, но никогда не видел такого отвратительного обращения с гостями. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля.

Классный мотель, отличное расположение. До номера нужно идти пешком, но много ступенек. Джакузи не работало, что было обидно. Было бы неплохо, если бы нам сделали скидку на номер. Это была одна из главных причин, по которой мы выбрали это место.

Потрясающий отель – с прекрасным дизайном, безупречной чистотой и исключительно дружелюбным персоналом. Встречавшая нас дама (к сожалению, не помню её имени) и мужчина, который помог нам с выездом, были невероятно любезны и отзывчивы. Номера просторные, комфортабельные и роскошные, а вид просто потрясающий. Мы обязательно вернёмся!

Прекрасное расположение с небольшим магазином и несколькими ресторанами прямо у порога. Персонал был замечательный, а наш номер был безупречно чистым, очень комфортным и имел всё необходимое. В номере было немного жарковато. В номере был вентилятор, но он был очень шумным и не очень эффективным. Впрочем, это не испортило наше пребывание.

Дом очень приятный, в деревенском стиле. В нашем номере была кровать размера «queen-size», гостиная и кухня. В номере было практически всё, что нужно гостю. Он расположен в центре, поэтому до ресторанов и магазинов можно было быстро дойти пешком. Множество удобств. Несмотря на довольно высокую цену, нам понравилось проживание.

Расположение просто потрясающее. Он возвышается над небольшим городком, но при этом в пешей доступности от всего. Однако виды из окон были неплохие, но не самые лучшие. Кроме того, номера были старыми. Как будто сам отель старый. Впрочем, придраться не к чему, вроде бы всё было в порядке. Идеальный трёхзвёздочный отель.

Мы провели в этом отеле приятную июльскую ночь. Интерьер в деревенском стиле, довольно милый. Зимой здесь, наверное, ещё приятнее!
Номер был очень просторным, но без кондиционера. В разгар лета это было не идеально, но, надо сказать, что ночью комната приятно охлаждалась, а на окнах были москитные сетки.
С другой стороны, мы заказывали номер с двумя кроватями, а в итоге получили диван-кровать, который пришлось застилать самим. Это не проблема, но я не хожу в отель, чтобы застилать кровать.
Персонал отеля очень дружелюбный.

Мы остановились здесь на одну ночь и были весьма разочарованы — особенно учитывая цену (более 200 долларов за ночь).
Фотографии на сайте бронирования вводят в заблуждение. Хотя здание может обладать историческим очарованием, на самом деле оно устарело и плохо обслуживается. Лестница у входа была с облупившейся краской, а в комнате стоял сильный химический запах, из-за которого требовалось несколько часов проветривания.
Нам также пришлось ждать 5 минут регистрации, потому что мы приехали на 5 минут раньше. Кто это сказал?
Самой большой проблемой было обнаружить жучка в кофейной кружке из шкафа — после того, как мы из нее выпили, что было действительно тревожно и вызвало опасения по поводу чистоты.
Кроме того, в Джун-Лейк очень мало дел, особенно если вы приехали на короткий срок. Место живописное, но за пределами быстрой прогулки или поездки там мало что может вас занять.
За ту цену, которую мы заплатили, я ожидал гораздо лучшего обслуживания, чистоты и общей ценности. К сожалению, я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы это место.

Хороший отель, особенно за такую ​​цену. Полноценная кухня, балкон и хорошее расположение. Так рад, что есть джакузи и даже сауна, если вы сможете ее найти. Сотрудников не было на стойке регистрации целый час, когда мы туда приехали, но в остальном обслуживание хорошее.

Мы провели одну ночь в однокомнатной квартире с женой и 8-летним сыном. Отель заслуживает 3, 5/5 для меня.
Плюсы:
Относительно просторные апартаменты (по крайней мере, пока диван-кровать находится в положении дивана, раскрыть его становится сложно) и хорошо оборудованная посуда.
Удобные постельные принадлежности.
Очень красивый вестибюль.
Джакузи с великолепным видом.
Минусы:
Очень холодный прием! Мы приехали на полтора часа раньше по сравнению с заселением, я признаю это без беспокойства. Но когда в отеле всего 3 гостя, вы не отправляете их так паковать вещи. Когда мы вернулись вовремя, это была другая женщина, которая была такой же отстраненной. Действительно жаль, это важный элемент для нас, и мы действительно чувствовали, что беспокоим.
Второй пункт: двери отеля закрыты до 8 утра (с какого времени, я не помню). Так что вы можете уйти, но НЕТ возможности вернуться, чтобы другой гость не открыл дверь. И это не дамы на ресепшене, которые предупреждают вас при регистрации. Так что да, маленькая наклейка на двери предупреждает, но это явно не визуально! Так что я оказался застрявшим снаружи почти на полчаса при нулевой температуре, пока гость не покинул отель.
На следующий день мы пошли на обед в Silver Lake, и атмосфера там была намного теплее. Если мы вернемся в этот район, то именно туда мы и пойдем.