Отзыв об отеле Motel 6-Pomona, CA - Los Angeles 2*

Dee J.

2/10
EnglishРусский
Кошмарное пребывание в мотеле 6 Помона: непрофессионализм и дискриминация.
Мое недавнее пребывание в мотеле 6 Pomona было настоящим кошмаром, омраченным непрофессионализмом, отсутствием элементарных удобств и шокирующей дискриминацией со стороны менеджера Ирен. Этот опыт поверг меня в ужас и глубокое разочарование.
Во-первых, комната была далеко не чистой. Чистых полотенец и простыней не было. Когда я обратился к Ирэн по поводу отсутствия полотенец, она ответила снисходительным и странным замечанием: «Зачем вам принимать душ ночью? Люди принимают душ только утром». Я объяснил, что только что закончил длинную смену на работе и мне нужно принять душ, но она все равно отказалась предоставить полотенца.
Ситуация с техническим обслуживанием была столь же ужасной. Специалист по техническому обслуживанию, который признался, что у него нет квалификации и что он учился на видео на YouTube, оказался совершенно бесполезен. Его некомпетентность проявилась в полной мере, когда он не смог решить простую проблему в комнате. Что еще хуже, он хвастался, что его жена Ирен была менеджером, подразумевая, что его отсутствие навыков в какой-то степени приемлемо.
Самой тревожной частью моего пребывания были уничижительные и расовые комментарии Ирен. Ее непрофессиональное поведение и дискриминационные высказывания были непростительны. Ни один гость никогда не должен терпеть такое обращение.
Сервис в мотеле 6 Pomona ужасный. Непрофессионализм и дискриминационное поведение Ирен в сочетании с неквалифицированным обслуживающим персоналом превращают это место в катастрофу. Я настоятельно советую всем, кто собирается остановиться здесь, дважды подумать и найти альтернативное жилье. Без сомнения, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. О, и парень из техобслуживания понятия не имеет, что он делает, он сказал, что смотрит YouTube, и даже имел наглость сказать мне, что ему не нужно работать, и ему все равно платят, потому что его босс — его лучший друг, ему платят за то, чтобы он не работал. Эта управленческая команда Ирен устарела, груба и ужасна.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.