Мы пробыли здесь 8 дней с семьей. Залог составляет 200 фунтов стерлингов, и это нормально, но в нашем номере нет холодильника, бутылок с водой, микроволновой печи и чайника! Только утюг с гладильной доской и сушилкой! Поздняя регистрация из-за задержки рейса и необходимости где-нибудь поесть. Я спросил у администратора, во сколько работает кофемашина. Она сказала 7-9.
2-й день (вторник) мы выходим и возвращаемся около 20:30. Я плохо себя чувствую. Чувствую себя неважно, но не хочу испортить наш отпуск. Я просто хотел лапшу. Я подошел к стойке регистрации и попытался толкнуть дверь, но она была закрыта. Я спросил даму, могу ли я получить горячую воду. Она повернулась и сказала мне, что уже около 8 вечера. Я сказал ей, что разговаривал с этой дамой вчера вечером, она сказала, в 9 вечера. Эта дама очень груба и даже не извинилась. Я сказал ей, что не считаю это справедливым! У нас в номере нет чайника, микроволновой печи и холодильника, и вы просите залог в размере 200 долларов, и вы не можете дать мне горячую воду! Я вернулась в нашу комнату такая расстроенная. Через 5 дней (пятница), когда мы вернулись, в нашей комнате был холодильник и микроволновая печь. Никаких слов или телефонного звонка, который они предоставят. Они просто уходят в нашу комнату. Несмотря на то, что мы не беспокоили нашу комнату. Было бы неплохо позвонить нам, чтобы они предоставили, по крайней мере, мы знаем.
Через 8 дней мы готовы уйти. Нам позвонили и напомнили, что выезд в 11 утра. Мой сын дал ключ от стойки регистрации, но когда он попросил залог. Леди сказала, что это будет сегодня днем. Мой аргумент заключается в том, что вы очень быстро просите внести депозит, но недостаточно быстро, чтобы вернуть депозит обратно. Вы даете только половину из 200. Он получил 86 фунтов в тот день, 10.08.24, и написал вам по электронной почте, что это ошибка. Мой сын снова написал вам по электронной почте, и вы сказали, что через 5-7 дней? Вторая половина?. Он все еще ждет остатка в размере 64 фунтов стерлингов. Вы не знаете, как заботиться о своих гостях. Мы путешествовали долгими часами перелета, и мы все очень разочарованы в этом отеле. Чайник важнее сушилки или гладильной доски, особенно если ваши гости отправляются в дальнюю дорогу.
Мы очень разочарованы этим отелем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2-й день (вторник) мы выходим и возвращаемся около 20:30. Я плохо себя чувствую. Чувствую себя неважно, но не хочу испортить наш отпуск. Я просто хотел лапшу. Я подошел к стойке регистрации и попытался толкнуть дверь, но она была закрыта. Я спросил даму, могу ли я получить горячую воду. Она повернулась и сказала мне, что уже около 8 вечера. Я сказал ей, что разговаривал с этой дамой вчера вечером, она сказала, в 9 вечера. Эта дама очень груба и даже не извинилась. Я сказал ей, что не считаю это справедливым! У нас в номере нет чайника, микроволновой печи и холодильника, и вы просите залог в размере 200 долларов, и вы не можете дать мне горячую воду! Я вернулась в нашу комнату такая расстроенная. Через 5 дней (пятница), когда мы вернулись, в нашей комнате был холодильник и микроволновая печь. Никаких слов или телефонного звонка, который они предоставят. Они просто уходят в нашу комнату. Несмотря на то, что мы не беспокоили нашу комнату. Было бы неплохо позвонить нам, чтобы они предоставили, по крайней мере, мы знаем.
Через 8 дней мы готовы уйти. Нам позвонили и напомнили, что выезд в 11 утра. Мой сын дал ключ от стойки регистрации, но когда он попросил залог. Леди сказала, что это будет сегодня днем. Мой аргумент заключается в том, что вы очень быстро просите внести депозит, но недостаточно быстро, чтобы вернуть депозит обратно. Вы даете только половину из 200. Он получил 86 фунтов в тот день, 10.08.24, и написал вам по электронной почте, что это ошибка. Мой сын снова написал вам по электронной почте, и вы сказали, что через 5-7 дней? Вторая половина?. Он все еще ждет остатка в размере 64 фунтов стерлингов. Вы не знаете, как заботиться о своих гостях. Мы путешествовали долгими часами перелета, и мы все очень разочарованы в этом отеле. Чайник важнее сушилки или гладильной доски, особенно если ваши гости отправляются в дальнюю дорогу.
Мы очень разочарованы этим отелем.