Уважаемая администрация отеля Luskin!
Я пишу это письмо, чтобы выразить свою искреннюю благодарность за превосходное обслуживание, которое я получил во время моего недавнего пребывания в вашем отеле. В частности, я хотел бы особо отметить г-жу Сафиру на ресепшене за ее исключительную помощь.
22 января я оказался в очень стрессовой ситуации. Я купил билеты на матч НБА через Ticketmaster, но не получил их, хотя до начала игры оставалось всего три часа. Поскольку это был первый визит моей семьи в Соединенные Штаты, и я не был полностью уверен в своем английском, я чувствовал себя совершенно растерянным и обратился за помощью на ресепшен.
Хотя это не было связано с отелем, г-жа Сафира без колебаний вмешалась. Она потратила более 10 минут на телефонный разговор с билетной кассой от моего имени. На протяжении всего долгого разговора она оставалась невероятно терпеливой, профессиональной и ни разу не потеряла своей доброй улыбки.
Благодаря её самоотверженной поддержке я успешно получил билеты и смог насладиться игрой со своей семьей. Её доброта не только спасла наши дорогие билеты, но и оставила прекрасное первое впечатление о США и отеле Luskin у всей моей семьи.
Благодаря госпоже Сафире мы обязательно планируем остановиться в вашем отеле снова во время нашего следующего визита, и я обязательно порекомендую отель Luskin своим друзьям и коллегам.
Пожалуйста, передайте эту благодарность госпоже Сафире и руководству. Она — настоящее достояние вашего отеля.
С уважением,
Сондон Ким.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пишу это письмо, чтобы выразить свою искреннюю благодарность за превосходное обслуживание, которое я получил во время моего недавнего пребывания в вашем отеле. В частности, я хотел бы особо отметить г-жу Сафиру на ресепшене за ее исключительную помощь.
22 января я оказался в очень стрессовой ситуации. Я купил билеты на матч НБА через Ticketmaster, но не получил их, хотя до начала игры оставалось всего три часа. Поскольку это был первый визит моей семьи в Соединенные Штаты, и я не был полностью уверен в своем английском, я чувствовал себя совершенно растерянным и обратился за помощью на ресепшен.
Хотя это не было связано с отелем, г-жа Сафира без колебаний вмешалась. Она потратила более 10 минут на телефонный разговор с билетной кассой от моего имени. На протяжении всего долгого разговора она оставалась невероятно терпеливой, профессиональной и ни разу не потеряла своей доброй улыбки.
Благодаря её самоотверженной поддержке я успешно получил билеты и смог насладиться игрой со своей семьей. Её доброта не только спасла наши дорогие билеты, но и оставила прекрасное первое впечатление о США и отеле Luskin у всей моей семьи.
Благодаря госпоже Сафире мы обязательно планируем остановиться в вашем отеле снова во время нашего следующего визита, и я обязательно порекомендую отель Luskin своим друзьям и коллегам.
Пожалуйста, передайте эту благодарность госпоже Сафире и руководству. Она — настоящее достояние вашего отеля.
С уважением,
Сондон Ким.