Отзыв об отеле Seaside Motel 2*

Грубое и недоброе руководство. Все было хорошо, кроме плохого отношения и грубости менеджера мужского пола средних лет. Казалось, это семейный бизнес, который живет на территории отеля. Возможно, в его культуре плохо обращаться с гостями — это нормально. Он был жестким, не владел этикетом обслуживания клиентов и навыками межличностных отношений. Он хлопнул дверью и злился, когда один из наших друзей попросил второй пульт для второго телевизора в арендованном нами номере. Я думаю, он хотел, чтобы гости ходили из комнаты в комнату, чтобы переключить канал на двух телевизорах в номере и использовать один пульт? Он дал ей еще один, но после того, как дал ей его, захлопнул перед ней дверь. Может у него проблемы с женщинами? Один из нас собирался спать на диване (две двуспальные кровати), так как нас было трое гостей, а один сильно и громко храпел. Мы спросили, есть ли откат, он ответил нет; когда я попросил пару чистых простыней положить на диван, который не был убежищем, он сказал, что они этого не позволяют. Когда я спросил, почему; он решил дать мне еще один лист. Я спросил, почему мне нельзя иметь два, и он снова сказал, что они этого не делают. Он не предложил одеяло или дополнительную подушку. Мы позвонили, назвали его мистером Грампи и избегали его любой ценой. Если он владелец, позор ему; если он сотрудник, то позор ему. Он занимается не той работой и не тем бизнесом. Он продолжал бормотать, что люди никогда не бывают счастливы… Мы не были несчастны, пока нам не пришлось иметь дело с ним. Мы останавливались там в сентябре 2024 г. Чистый, нормальный мотель с очень плохим и оскорбительным обслуживанием клиентов. Хотелось бы, чтобы мы знали, как доставить письмо в корпоративный офис. Ему нужно идти.