Отзыв об отеле Shade Hotel Manhattan Beach 4*

Побывав во многих лучших роскошных отелях мира, я бы не назвала Shade «роскошным отелем». Плюсы: Отличное расположение! Если вы посещаете Манхэттен-Бич, это феноменальное место для проживания, множество ресторанов и магазинов находятся в шаговой доступности. Весь персонал дружелюбный и услужливый, хотя иногда, возможно, немного слишком расслабленный. Я заказывала завтрак каждое утро, но несколько дней персонал ресторана не появлялся вовремя, и на ресепшене просто говорили: «Похоже, их еще нет, поэтому попробуйте позвонить позже». Я была там по делам, поэтому по утрам было тесно. В отеле царит модная и веселая атмосфера, парковщики были очень приветливы и оказывали превосходное обслуживание, а сотрудники ресепшена были приветливы. У них есть отличные удобства, такие как пляжные шезлонги, полотенца и велосипеды. Я воспользовалась их специальным предложением на спа-процедуры в Trilogy Spa, и хотя спа-процедуры были минимальными, массажист Джастин Л. Был потрясающим, так что обязательно посетите его. Минусы: Несколько ночей во внутреннем дворе устраивались очень шумные вечеринки, из-за которых было трудно расслабиться, поработать или поспать в номере. Я выбрала улучшенный номер «спа», и это было просто смешно. Посередине огромная ванна и подсветка, создающая особую атмосферу, но кроме этого, ничего от спа-отеля и быть не может. Полотенца были тонкие, грязные и довольно противные. Душ крошечный, а за соляной шарик для ванны берут 10 долларов. Нет мочалки — ничего из того, что предлагают другие роскошные спа-отели. В номере темно, но они любезно принесли мне еще одну лампу, чтобы я могла работать. Горничные были великолепны и предложили мне одно из «лучших полотенец». Shade, все ваши полотенца должны быть «лучшими». Я заказывала обслуживание в номер каждое утро, и однажды мне принесли тонкие концы буханки хлеба — твердые и пережаренные. Я сказала на ресепшене, что это неприемлемо для «роскошного отеля», и женщина была очень мила, согласилась и сказала, что сообщит им, и менеджер позвонит. Никто так и не позвонил. Когда я получила счет, он оказался неверным, с переплатами. У Shade большой потенциал, но это не то, что я считаю роскошью.