Residence Inn может принадлежать Marriott Corporation, но это определенно НЕ Marriott. Расположение довольно хорошее, но слишком далеко, чтобы идти до пляжа. Такое ощущение, что здание было построено для дешевых экономичных апартаментов. Я никогда не останавливался в отеле с такой плохой звукоизоляцией. Я слышу, как люди наверху ходят в самые неподходящие часы. Когда они принимают душ, это звучит как взлетающий самолет.
Территория была хорошо ухожена. Обслуживание было плохим, но я дал щедрые 2 звезды, потому что изначально думал, что плохое обслуживание и «проблемы с отношением» на стойке регистрации могли быть ситуативными. Я снизил оценку до 1 звезды за обслуживание. Первоначальные проблемы с отношением были связаны с тем, что моя жена потеряла свою ключ-карту. Она спросила, может ли она получить 2. Девушка на стойке регистрации сделала это, но была вся в расстройстве. Как бы то ни было… Основная причина, по которой я снизил оценку обслуживания до 1 звезды, заключается в том, что работа моей жены требует много поездок. Из-за ее высокого статуса в Marriott ей часто разрешают поздний выезд. Вот почему она остановилась в Residence Inn. У нее была кухня и холодильник. На стойке регистрации сказали, что безопаснее всего будет выдать ей новую ключ-карту, чтобы она могла прийти и забрать свои вещи на кухне, поскольку она переезжала в другой Marriott на оставшуюся часть своего рабочего задания на этой неделе. Когда она вернулась, чтобы забрать свои кухонные принадлежности, вся ее еда и напитки исчезли. На самом деле, когда она переодевалась, к ней зашел персонал без стука и более чем за час до того, как она должна была выехать. Она рассказала о проблемах той же девушке на стойке регистрации. Ей было все равно. Моя жена спросила, могут ли они предложить баллы, чтобы компенсировать потраченное время и бензин, чтобы вернуться, и стоимость исчезнувшей еды. Не говоря уже о том, чтобы персонал заходил без стука, когда номер был специально заперт на поздний выезд. Если Marriott и Residence Inn так относятся к клиенту со статусом Titanium, который проводит 2 недели в месяц в отелях Marriott, как они относятся к клиентам, которые останавливаются здесь время от времени? Действительно ужасно! Пришло время о хорошем: завтрак оказался лучше, чем в большинстве меню «бесплатных завтраков», хотя и не свежеприготовленный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Территория была хорошо ухожена. Обслуживание было плохим, но я дал щедрые 2 звезды, потому что изначально думал, что плохое обслуживание и «проблемы с отношением» на стойке регистрации могли быть ситуативными. Я снизил оценку до 1 звезды за обслуживание. Первоначальные проблемы с отношением были связаны с тем, что моя жена потеряла свою ключ-карту. Она спросила, может ли она получить 2. Девушка на стойке регистрации сделала это, но была вся в расстройстве. Как бы то ни было… Основная причина, по которой я снизил оценку обслуживания до 1 звезды, заключается в том, что работа моей жены требует много поездок. Из-за ее высокого статуса в Marriott ей часто разрешают поздний выезд. Вот почему она остановилась в Residence Inn. У нее была кухня и холодильник. На стойке регистрации сказали, что безопаснее всего будет выдать ей новую ключ-карту, чтобы она могла прийти и забрать свои вещи на кухне, поскольку она переезжала в другой Marriott на оставшуюся часть своего рабочего задания на этой неделе. Когда она вернулась, чтобы забрать свои кухонные принадлежности, вся ее еда и напитки исчезли. На самом деле, когда она переодевалась, к ней зашел персонал без стука и более чем за час до того, как она должна была выехать. Она рассказала о проблемах той же девушке на стойке регистрации. Ей было все равно. Моя жена спросила, могут ли они предложить баллы, чтобы компенсировать потраченное время и бензин, чтобы вернуться, и стоимость исчезнувшей еды. Не говоря уже о том, чтобы персонал заходил без стука, когда номер был специально заперт на поздний выезд. Если Marriott и Residence Inn так относятся к клиенту со статусом Titanium, который проводит 2 недели в месяц в отелях Marriott, как они относятся к клиентам, которые останавливаются здесь время от времени? Действительно ужасно! Пришло время о хорошем: завтрак оказался лучше, чем в большинстве меню «бесплатных завтраков», хотя и не свежеприготовленный.