Отель Sea Sprite расположен в отличном месте на берегу в Хермоса-Бич. Персонал дружелюбный и охотно помогал нам решать проблемы. Однако у нас возникли некоторые проблемы с номером и оборудованием отеля, что несколько омрачило наше пребывание, поэтому мы оцениваем отель на 3 из 5 звезд.
В первое утро мы проснулись и обнаружили, что простыни сильно испачканы косметикой и другими пятнами. Было трудно определить, были ли простыни постираны или нет, но пятна определенно были неприятными. Персонал несколько раз извинился, заменил простыни и отменил курортный сбор, который взимается дополнительно к стоимости номера за ночь. Мы были этому благодарны.
Той ночью температура в номере поднялась примерно до 79 градусов, и кондиционер не смог снизить ее до более комфортных 72 градусов. Менеджер заехал, но не смог починить кондиционер. Он сказал нам, что специалисты осмотрят его на следующий день. Ночь получилась некомфортно жаркой. Кондиционер починили на следующий день. Нам предоставили дополнительную скидку за причиненные неудобства.
Во время нашего четырехдневного/трехночного пребывания мы также воспользовались пляжным оборудованием, которое предоставляется гостям в рамках услуг курорта. Было приятно получить пляжные кресла, полотенца и зонтик, но оборудование следовало бы обновить — кресла были в пятнах, одно полотенце было слишком маленьким, чтобы обернуться вокруг нас, а некоторые пластиковые детали расслоились.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первое утро мы проснулись и обнаружили, что простыни сильно испачканы косметикой и другими пятнами. Было трудно определить, были ли простыни постираны или нет, но пятна определенно были неприятными. Персонал несколько раз извинился, заменил простыни и отменил курортный сбор, который взимается дополнительно к стоимости номера за ночь. Мы были этому благодарны.
Той ночью температура в номере поднялась примерно до 79 градусов, и кондиционер не смог снизить ее до более комфортных 72 градусов. Менеджер заехал, но не смог починить кондиционер. Он сказал нам, что специалисты осмотрят его на следующий день. Ночь получилась некомфортно жаркой. Кондиционер починили на следующий день. Нам предоставили дополнительную скидку за причиненные неудобства.
Во время нашего четырехдневного/трехночного пребывания мы также воспользовались пляжным оборудованием, которое предоставляется гостям в рамках услуг курорта. Было приятно получить пляжные кресла, полотенца и зонтик, но оборудование следовало бы обновить — кресла были в пятнах, одно полотенце было слишком маленьким, чтобы обернуться вокруг нас, а некоторые пластиковые детали расслоились.