Отзыв об отеле Cadillac Hotel 2*

Моя мать и я обслуживали плохо сотрудником. Мы позвонили в отель, чтобы забронировать номер и сразу сказала, чтобы загрузить приложение, чтобы забронировать номер. До подтверждения через приложение, мы снова звонил, чтобы спросить, если они имели двухместный номер кровать. Человек, с которым мы говорили заверил нас, что наш номер будет иметь две полноценные кровати. По прибытии, через 40 минут после бронирования, нам сказали, что у них больше нет двуспальная кровать, но они могли обеспечить две кроватки. Как только мы увидели номер, я даже не думаю, что они могли поместиться две кроватки туда и выглядели страшненькими. За $150+ за ночь, это было смешно. Без возврата не было предусмотрено, не говоря уже об извинения за перспективных номер, что бы удовлетворить наши потребности. Мы любезно спросил, Кто мы разговаривали по телефону, и парень на стойке регистрации, который утверждал, что “человек, который принимает решения, размещенные вину на кого-то по имени “Джо”. Так как мы должны были найти другое место для отдыха, мы попросили наши документы обратно, чтобы убедиться, что мы не будет нести ответственность за любые повреждения в номере. Он не отдаст нам наши документы и отношение и неуважение, что мы получили, было отвратительно! Он также отказался назвать свое имя и сделал саркастические комментарии о нас лично. Мы никогда не рассматривали так ужасно членом гостинице! Единственная хорошая вещь я могу сказать об этом месте является то, что он на берегу океана. Я дал бы ноль звезд, если я мог.