Отзыв об отеле Modern Hostel 2*

Закончив дневную поездку и вернувшись в хостел, я обнаружил, что моя сумка исчезла.
Одна из моих соседок по комнате сказала мне, что видела, как кто-то забрал сумку, но этот человек заявил, что она принадлежит другу, и ушел с ней.
Я немедленно сообщил об этом менеджеру и персоналу, но они просто сказали: «Мы ничего не можем сделать» и отказались брать на себя ответственность.
Это произошло не за пределами хостела, и я не терял свои вещи.
Кто-то незаконно проник в хостел, который защищен кодом доступа, и забрал мой рюкзак.
Это явно кража и уголовное преступление, и хостел должен взять на себя соответствующую ответственность и предложить компенсацию.
Однако хостел продолжает игнорировать ситуацию.
Я подал заявление в полицию США и связался со службой поддержки клиентов платформы бронирования, но больше я мало что могу сделать самостоятельно.
Честно говоря, я мог бы смириться с потерей своих вещей в какой-то степени.
Но я не могу принять безответственное и безразличное отношение хостела к ситуации.
Что еще хуже, в хостеле нет даже элементарного видеонаблюдения, и они, похоже, пытаются отмахнуться от инцидента.
Вдобавок ко всему, хостел ничего не делает, чтобы остановить незаконные татуировки, которые делают гости.
В 4-местном номере 7, где я остановился, один из гостей делал татуировки в ванной.
Это мешало нам спать и явно скрывает преступную деятельность, происходящую внутри делового заведения. Это было тревожно и неприемлемо.
Это Modern Hostel, расположенный по адресу 142 West 54th Street, Лос-Анджелес, Калифорния.
Я пишу это, чтобы гарантировать, что никто больше не станет жертвой, как я.