Отзыв об отеле Tilt Hotel Universal-Hollywood, an AGA Collection Hotel 2*

Персонал был очень дружелюбным, и номер был чистым. В холле было приятно находиться, но наш этаж был обшарпанным.
Мы забронировали семейный люкс с двумя смежными комнатами, в одной из которых была кровать размера «king-size», а в другой — две кровати размера «queen-size». Расположение было странным. Ванная комната находилась в комнате с кроватью размера «king-size», раковина с зеркалом была отдельно, но всё ещё в комнате. Микроволновая печь тоже была в комнате с кроватью размера «king-size». Холодильник был в комнате с двумя кроватями размера «queen-size». В обеих комнатах были двери в коридор, но войти в комнату можно было только из комнаты с кроватью размера «king-size», ключ от другой двери не подходил. У смежной двери была ручка со стороны кровати размера «queen-size», но не со стороны кровати размера «king-size». В комнате с кроватью размера «king-size» были встроенные розетки в обе лампы у стены, а также одна на комоде, но ни одна из них не работала. К счастью, я взял с собой удлинитель, потому что нам приходилось подключать всё к раковине. В комнате с кроватью размера «queen-size» также были розетки на лампах и две настенные розетки, но прикроватная не работала, и лампа выключалась и включалась, когда садишься на кровать. Две розетки в стене были настолько шаткими, что нам пришлось подложить под них что-нибудь, чтобы зафиксировать их. Они не смогли вызвать мастера, потому что к тому времени, как мы заселились и начали распаковывать вещи, уже была пятница, начало 5 вечера. У нас было две машины, и за эту проблему они оплатили парковку одной из них.
В субботу мы уехали, и пришла горничная, забрала грязные полотенца и убралась в номере с большой двуспальной кроватью, но не забрала грязное полотенце и не застелила кровати в номере с большой двуспальной кроватью. Дверь в смежную комнату была открыта, и они вынесли мусор из этой комнаты, поэтому мы знаем, что они заходили.