Отзыв об отеле The Godfrey Hotel Hollywood 4*

Я обычно не пишу отзывы, но наше пребывание в отеле The Godfrey было ужасным от начала до конца, и я считаю своим долгом предупредить других.
На стойке регистрации нас встретила грубая, пренебрежительная женщина, которая не предприняла никаких попыток нам помочь или хотя бы проявить элементарную вежливость. Это задало тон всему нашему остальному пребыванию – непрофессиональному, неприветливому и совершенно разочаровывающему.
Номер был маленьким, тесным и не имел даже самых элементарных удобств, которые можно ожидать от отеля такой ценовой категории. Мы попросили дополнительный багажник для багажа и нам пришлось дважды его искать, прежде чем кто-то удосужился его принести.
Наш сейф тоже не работал, и, несмотря на три обращения на стойку регистрации утром, инженер появился только к восьми вечера. Совершенно неприемлемо.
Управляющий кафе внизу продолжал демонстрировать пренебрежительное отношение к клиентам. Его сотрудники даже пренебрежительно отзывались о других посетителях в пределах нашей слышимости.
О! А потом, когда мы пошли выписываться, нам внезапно вручили ещё один огромный счёт за «курортные сборы». Когда я спросил, что это значит, раздражённый мужчина на стойке регистрации ответил: «Ну, вы понимаете. За бассейн и всё такое». Когда я сказал, что мы не пользовались бассейном, он просто разозлился. В итоге мы выложили новый счёт, несмотря на отсутствие внятных объяснений.
Я виню себя. Теперь, изучив информацию, пусть и после нашего ужасного пребывания, я понял, что у этого заведения много других ужасных отзывов.
В Голливуде много отличных отелей. Этот — совершенно не один из них. Плохое обслуживание, грубый персонал и полное отсутствие соотношения цены и качества. Мы больше никогда здесь не остановимся и настоятельно рекомендуем другим избегать этого места.