Отзыв об отеле Quintessence ApartHotel 2*

По прибытии мне дали неправильный код входа в квартиру. Когда я в номере № 100, полы определенно не были убраны, не подметены и не вымыты, в ванной комнате на полу косметика, мусор и волосы в ванне. Если бы горничная зашла в номер и показала мне № 200, то было бы хуже всего: на кровати были волосы и крошки еды. Она предложила убрать номер, я согласился. На кухонных шторах кровь или брызги жидкой еды. На раскладном диване были крошки. Плинтусы вымыты ужасно. На полу на кухне и в ванной комнате был мусор. Во всей квартире стоял ужасный запах, я обнаружил, что запах идет из холодильника (который нужно включать, так что он целую вечность остынет). Однако после того, как горничная убрала номер, там пахнет лучше. Просто заплатить 250 долларов за одну ночь, чтобы не получить чистый номер по прибытии, это полный беспорядок. Также, похоже, произошел несчастный случай, и боковые ворота безопасности повреждены, поручень поврежден. Должно быть 4 вилки, а их всего 3, а у нас семья из 4 человек. Должно быть 4 бокала для вина, а их всего 3. Как только я передвинул мусорное ведро, под плинтус заползло насекомое. У нас очень долгая поездка домой, и мы очень устали от Universal и музеев. Если бы я знал, что здесь не хватает чистоты, я бы никогда не заплатил за это место. Горничная действительно сделала уборку намного лучше, но холодильник все еще ужасно пахнет. Номера стали намного чище. Ей даже пришлось починить кондиционер в спальне. С меня не возьмут плату за пропавшие вещи, так как все было в таком виде, когда мы приехали. Я даже отправил фотографии бронировщику. На стенах в номере № 100 и на бетонной дорожке перед входом остались следы ног. Уборка горничной во время нашего пребывания — это очень непрофессионально и сильно мешает нашему ужину. Это заведение не должно так работать. Перед посещением нужно убрать номер. Я никогда не забуду, насколько ужасно это место, насколько шумно на улице и какая неудобная кровать размера «king-size». Он твёрдый, как скала. Мы приехали в 345, сейчас 545, а уборщица всё ещё здесь. Мы ещё не ужинали. Если нас покусают, я пойду в бюро по улучшению деловой практики.