Отзыв об отеле Kimpton Everly Hotel Hollywood by IHG 4*

Недавно мы останавливались в этом отеле и в целом оценили бы его на 3, 5 звезды. Однако были и некоторые моменты, которые можно было бы улучшить.
Из положительных моментов: удобное расположение, легкий доступ к близлежащим достопримечательностям, ресторанам, общественному транспорту и общественным парковкам. Персонал был в целом дружелюбным и услужливым, особенно при регистрации, что сделало приезд максимально комфортным. Сам номер был достаточно комфортным (мягкий матрас) с основными удобствами, которые можно ожидать.
Тем не менее, были и некоторые недостатки. Номер выглядел устаревшим, а мебель нуждалась в обновлении – особенно в ванной комнате/душевой (пятна от накипи недопустимы?! ).
Звукоизоляция тоже оставляла желать лучшего – был слышен шум с автомагистралей (напротив знака Голливуда), и безопасность вызывает опасения, так как в этом районе много бездомных. Некоторые детали (например, сантехника или ковровое покрытие) могли бы быть лучше ухожены.
Одним из самых неприятных моментов стало обслуживание номеров/уборка. Когда я запросил дополнительные удобства (например, чайник с горячей водой/кофеварку/дополнительные подушки/одеяла), их доставили только через час, что было довольно неудобно и разочаровало.
В целом, это приемлемый вариант для короткого пребывания, особенно если расположение и доступная цена являются для вас приоритетами. Обратите внимание, что за дополнительные услуги взимается плата в размере 35 долларов США в день (за номер), так что сумма накапливается. После нескольких обновлений и улучшений этот отель мог бы легко обеспечить гораздо лучшее обслуживание.