Отзыв об отеле Level Downtown LA South Olive 4*

Этот отель выглядел великолепно в интернете, но был очень разочаровывающим лично. Регистрация заезда и отъезда была легкой, это был мой единственный хороший опыт здесь. Моему парню понравился спортзал, который был большим и с большим количеством высококлассного оборудования. Коридор на нашем этаже вонял мусором, вероятно, из-за мусорных баков возле лифтов, должно быть, были проблемы с мусорной системой. НЕТ ТЕПЛОЙ ИЛИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! Несмотря на жалобы один или два раза в день за все 7 дней моего пребывания, отель не смог исправить температуру воды, поэтому я много принимал холодный душ. В номере были пятна на оконных шторах, диване и, как ни странно, на стенах. Ни одна мебель не казалась «чистой», чтобы на ней сидеть. Кроме того, в номере не было туалетной бумаги, мусорных мешков, полотенец или дополнительного постельного белья, такого как одеяла. Мне пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы все это сделать, и уборщице потребовалось несколько часов или даже день, чтобы принести эти вещи в номер. И все постельное белье было спущено. Когда я попросила альтернативу пуху, потому что у меня ужасная аллергия на пух, в отеле заявили, что у них нет ничего, кроме пуха. Мне пришлось постелить полотенца на кровать, чтобы спать, и все равно у меня была ужасная сыпь. Ни измельчитель мусора, ни микроволновка не работали. Окна тонкие, поэтому мы слышали весь уличный транспорт — крики людей, проезжающие машины/мотоциклы, полицейские машины, машины скорой помощи и т. Д. — было трудно спать из-за шума. А я вам говорила, что села батарейка в детекторе дыма? Я позвонила в службу уборки номеров по этому поводу, но им потребовался день, чтобы привезти новую батарею, поэтому моему парню пришлось снять ее и самому отсоединить старую. И хотя этот отель выглядит так, будто он находится в хорошем районе, это не так. Когда мы стояли снаружи с моим парнем, охранник сказал нам не стоять снаружи из-за агрессивного бездомного населения в этом районе. Мы сказали ему, что привыкли к этому (мы живем в Южной Флориде), но охранник попросил нас подождать внутри, пока будут подвозить еду и еду. Если персонал отеля не хочет, чтобы его гости стояли на тротуаре, это говорит о многом. Я рассказал об этих проблемах на стойке регистрации, которые они отметили в моем бронировании, потому что я звонил по всем этим вопросам, они предложили мне вернуть налоговые сборы за 3 ночи. Хорошее предложение, но недостаточное, чтобы компенсировать этот плохой отель. Настоятельно не рекомендую.